湖南
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7月22日，工商银行湘潭九华支行走进红旗社区，开展“社保金融一卡通，惠民服务在身边”活动，深入践行“金融为民”理念。
三代社保卡兼具社保结算、金融支付等多种功能，是落实惠民政策的重要工具，为打通民生服务“最后一公里”，该行提前对接社区摸排需求，聚焦老年群体，配齐设备人员，确保服务高效落地。
活动现场设立咨询台与办理区，提供“一站式”服务。工作人员耐心解答换卡流程、医保结算等热点问题，并现场高效办理二代换三代、卡片激活、电子社保卡绑定等业务。针对高龄及有需要居民，工作人员提供“一对一”指导，同步开展反诈、存款保险等金融知识宣传，提升居民防骗意识，守护群众“钱袋子”。
此次活动有效缓解了居民社保卡换发难题，拉近了银社距离，展现了工行担当。下一步，该行将持续深耕养老金融，常态化开展便民服务，优化社银联动，以有温度的金融服务全力守护群众民生福祉。（通讯员：周畅）
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