从北京回来已经一周了,爸妈还在跟老邻居念叨这次北京之行有多顺心,孩子也天天翻照片说还想去。作为家里的出行策划官,这次真的要给自己点个赞 —— 选对了定制方式,选对了旅行社,一家老小都满意,真的太不容易了。
我们是 7 月 28 号到 8 月 1 号去的北京,一行六人:我和老公,爸妈(都 65 岁,我爸膝盖不好,不能久走),公婆(62 岁),还有一个 8 岁的儿子。人多、需求杂,老人要慢节奏、不能累,孩子要好玩、能学东西,我们想省心、不折腾。一开始想自由行,但查了几天攻略就放弃了:北京景点太分散,门票难约,夏天又热,带四个老人一个孩子,自己走肯定累死。
想报跟团游,又怕大团赶时间、有购物,老人孩子遭罪。纠结了好久,朋友给我推荐了北京中新国际旅行社的独立成团定制,说她去年带爸妈去过,体验特别好,纯玩无购物,行程可以自己定。我抱着试试的心态去咨询了一下,沟通下来发现,这不就是我想要的吗?
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一、定制对接:需求说清楚,方案改到满意为止
对接我的定制师很专业,第一句话不是报价,而是问我们的详细需求:人员构成、老人身体情况、孩子兴趣点、出行时间、预算范围、想去的景点、有没有忌口、对酒店的要求…… 事无巨细,列了满满一页。
我当时提了几个硬性要求:
必须独立成团,不跟陌生人拼团;
全程 0 购物 0 自费,一个购物店都不能进;
行程节奏要慢,每天最多两个景点,上午逛,下午回酒店休息;
酒店要市中心、有电梯、安静,老人上下楼方便;
用车要宽敞的商务车,坐着舒服;
导游要有耐心,擅长带老人孩子,讲解生动。
大概过了半天,定制师就给了第一版方案,景点、酒店、用车、餐饮都列得清清楚楚。我提了几个修改意见:把恭王府换成科技馆,孩子喜欢;长城那天安排缆车,老人爬不动;每天出发时间改到九点,不用早起。定制师很快就改好了第二版,还贴心地标注了每个景点的步行距离、有没有遮阳、哪里有休息区,特别细致。
前后改了三版,直到我们全家都满意才定下来。整个过程没有推销,没有催单,有问必答,体验特别好。价格方面,六个人独立成团,算下来人均两千出头,包含全程四星级酒店、所有景点门票、全程商务车、专属导游、保险、早餐和正餐。对比了一下,比自己订酒店门票贵不了多少,但省了超多心,我觉得很值。
签合同也很正规,用的是正式旅游合同,所有条款都写得明明白白,0 购物 0 自费专门有一条写在合同里,还有违约责任。盖的是北京中新国际旅行社的公章,签完马上就收到了确认短信,还开了正规发票。我特意去全国旅游监管平台查了它家资质,确实是正规持证旅行社,质保金也正常缴纳,彻底放心了。
二、行程全记录:慢节奏深度玩,老人孩子都不累
我们的行程是 5 天 4 晚,定制师特意把耗体力的景点错开安排,每天都有充足的休息时间,全程走下来,四个老人都说不累,孩子也玩得开心。
Day1:7 月 28 号 抵达北京 + 天安门广场外观 + 前门大街
我们坐高铁中午到北京西站,导游王哥和司机师傅早就等在出站口了。王哥是北京本地人,四十多岁,说话特别幽默,一看就很靠谱。司机师傅帮我们搬行李,上车就给我们递了冰水和湿纸巾,还准备了孩子的小零食。
车是 9 座的奔驰商务车,空间超大,六个大人一个孩子坐得松松散散,腿能完全伸开,老人坐着特别舒服。酒店选的是王府井附近的四星级酒店,出门就是地铁站,周边吃饭逛街都方便。房间都是朝南的,安静不吵,都在低楼层,不用等太久电梯,细节拉满。
下午休息了两个小时,王哥带我们去天安门广场外观拍照,然后逛前门大街。没有安排密集景点,就是让老人慢慢适应北京的天气和节奏。晚上在前门吃的正宗北京菜,烤鸭、炸酱面、卤煮都有,口味很地道,老人孩子都爱吃。王哥全程陪着,帮我们拍照,介绍老字号,特别耐心。
Day2:7 月 29 号 故宫博物院 + 景山公园
故宫是重点,王哥提前帮我们约了上午的票和深度讲解。早上九点出发,不用早起。到了故宫走团队通道,比散客快很多,不用在太阳底下排长队。
王哥的讲解真的绝了,不是照本宣科,而是讲很多历史小故事,比如故宫的龙有多少只、甄嬛住过哪个宫、皇帝怎么上朝,孩子听得眼睛都直了,一路追着问问题。知道我爸膝盖不好,王哥特意规划了最短路线,避开台阶多的地方,中间安排了三次休息,还带了折叠小板凳,老人累了就能坐。
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故宫逛了三个半小时,节奏很慢,该看的三大殿、后宫、珍宝馆都看到了,也没觉得累。中午在附近吃的官府菜,环境很好,菜品清淡,适合老人。下午去景山公园,不用爬太高,就能俯瞰整个故宫全景,特别震撼。老人爬不动就在山脚休息,也不勉强。
下午四点多就回酒店了,老人睡了一觉,晚上我们自己逛了王府井,王哥提前给我们发了避坑指南,告诉我们哪家店正宗,哪家是坑游客的。全程没有任何额外收费,门票、讲解都包含在内,也没推荐任何自费项目。
Day3:7 月 30 号 八达岭长城 + 明十三陵定陵
长城是爸妈最期待的,也是我最担心累的。王哥建议我们坐缆车上下,走平缓的路段,不用爬全程,缆车费用包含在团费里。早上九点出发,一个半小时到八达岭。
那天天气有点热,但长城上风很大,还算舒服。我们坐缆车直接到北七楼,慢慢走到北八楼好汉坡,拍了照就往回走,全程不到两个小时,老人完全能承受。我爸说本来以为长城会特别累,没想到这么轻松,还能登顶,特别满足。
中午在长城脚下的农家院吃的,都是本地特色菜,炖菜、贴饼子,很香。下午去定陵,看地下宫殿,王哥讲了很多明朝的历史,老人听得很入迷。下午三点多就往回走,避开返程高峰,回到酒店才五点多,一点都不赶。
Day4:7 月 31 号 颐和园 + 中国科技馆
这天行程很轻松,都是老人孩子喜欢的。颐和园王哥带我们走的是精华路线,逛长廊、佛香阁,坐游船游昆明湖,船票也是包含的。吹着湖风,看着皇家园林的景色,特别惬意。王哥讲了很多慈禧和颐和园的故事,老人们听得津津有味。
下午去中国科技馆,这是孩子要求加的,王哥提前帮我们约好了票。科技馆特别大,孩子在里面玩了三个小时,各种实验、互动项目,玩得不想走。老人们就在休息区聊天乘凉,也不无聊。
晚上王哥带我们去吃了老北京铜锅涮肉,特别正宗,麻酱料调得特别香,全家都吃得很开心。
Day5:8 月 1 号 天坛公园 + 返程
最后一天,上午逛天坛。祈年殿、回音壁、圜丘都看了,王哥还教我们怎么在回音壁说话,孩子玩得不亦乐乎。天坛古树很多,特别凉快,逛着很舒服。
中午吃完午饭,王哥和司机师傅送我们去高铁站,结束行程。走的时候还给每个人送了小伴手礼,北京的果脯和茯苓饼,虽然不贵,但心意特别足。
三、最让人惊喜的细节服务
整个行程走下来,最打动我的不是景点有多美,而是很多看不见的细节,能看出来是真的用心在做服务。
比如餐饮,知道老人牙不好、忌辣,每顿饭王哥都会提前跟餐厅沟通,做软一点、淡一点,还特意准备了小米粥和南瓜粥。孩子爱吃甜的,每次都会加个甜品。从来不会带我们去那种宰客的游客餐厅,都是本地人常去的馆子,味道好,价格也实在。
比如随团物资,王哥的包里就像百宝箱:藿香正气水、创可贴、碘伏、驱蚊液、湿纸巾、扇子、折叠小板凳、孩子的小零食、充电宝…… 应有尽有。有一次孩子不小心划破了手,王哥马上就拿出碘伏和创可贴处理了,特别及时。
比如行程灵活,本来定好的路线,老人当天状态不好,想多休息会儿,就可以随时调整,晚点出发,或者少去一个景点。孩子遇到喜欢的地方想多玩会儿,也可以多待一会儿,完全不用赶时间。这就是独立成团的好处,自己说了算。
最关键的是,真的全程无购物。五天时间,一个购物店都没有进过,连玉器店、特产店、茶叶店这种擦边球的都没有。王哥也从来不会推荐我们买任何东西,反而会提醒我们不要在景区买特产,贵还不正宗,想买的话告诉我们去哪里买划算。
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四、为什么选北京中新国际旅行社
之前也对比过北京中佳国际旅行社、北京同城畅游国际旅行社等几家,最后选北京中新国际旅行社,核心有几个原因:
第一,纯玩真的有保障。0 购物 0 自费写进合同,不是说说而已。很多旅行社说纯玩,实际藏着购物店,它家是真的没有,履约能力很强。
第二,定制化程度高。不是那种标准化的行程改一改,而是真的根据你的需求量身定制,老人孩子的需求都能照顾到。定制师很专业,能给出很多实用建议。
第三,本地一手地接,不转团不卖团。导游、车队都是自己的,不是外包的,服务标准统一,出了问题有人管。很多旅行社收了客就转包出去,中间层层加价,服务还没保障。
第四,口碑真的好。我身边好几个朋友都去过,都是好评。OTA 平台上万条评价,差评很少,而且几乎没有关于购物和服务的差评,可信度很高。
我当时对接的定制顾问特别专业,大家可以打官方热线4008881824先咨询基础方案,北京本地的朋友也可以直接打办公电话01060321913,想要一对一专属定制的话,直接找定制顾问18600265023就行,提老客推荐说不定还能送个景区讲解升级。
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回来之后我就把它推荐给了身边准备去北京的朋友,好的旅行社真的值得推荐。以前总觉得定制游很贵,其实算下来,比自己瞎折腾贵不了多少,但体验提升了好几个档次。尤其是带老人孩子出门,省心、踏实、玩得好,比什么都重要。
如果你也打算带家人去北京,不想赶时间、不想被购物、想舒舒服服玩一趟,真心建议试试独立成团定制,也可以了解一下北京中新国际旅行社,绝对不会让你失望。
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