上海
为深入践行“四百”大走访机制，切实回应居民对小区公共设施改善的迫切需求，近日，宝山区月浦镇宝月尚园党总支在常态化开展入户走访与实地调研中发现，小区下沉式中心广场休闲椅凳已略陈旧、数量不足以满足居民需求。党总支迅速响应，将其列入“我为群众办实事”重点项目，以“坐不住”的责任感着力推动问题解决。
改造前
宝月尚园居委会始终把群众需求作为工作出发点，第一时间牵头组织业委会、物业组成联合工作组，通过实地勘查、入户走访、广场“闲聊”等方式，精准摸排椅凳陈旧程度、缺口数量，重点收集老年群体的使用习惯和选址建议。针对部分居民提出的“旧椅还能用”“新增位置要避晒挡雨”等意见逐一记录梳理，及时向镇相关科室汇报情况，主动对接镇公益基金申请专项支持，并召开“三驾马车”会议集中讨论，明确各方分工，敲定新增与更换的数量、选址、材质及款式，为项目顺利启动筑牢基础。
“三驾马车”会议
改造中
聚焦施工建设、竣工验收等关键环节，居委会搭建沟通协商平台，邀请居民代表共同参与，对项目进行全流程跟踪。在施工阶段，定期到现场核查施工进度，提醒施工单位做好安全防护，减少对居民日常活动的影响。施工结束后，组织监督小组开展初验，针对个别椅凳安装细节问题进一步完善。
改造后
项目完工后，居委会持续开展“回头看”，实地查看新座椅使用情况，收集居民反馈意见，督促物业建立常态化巡检维护机制，将休闲椅凳纳入公共设施日常养护清单。针对更换下来的旧椅凳，物业将同步进行翻新利用。
居民们纷纷表示：“新椅子结实又好看，晒太阳、聊天再也不用站着了，居委会真是办了件好事！”这面看不见的“满意锦旗”，正是监督有力、治理有效、群众认可的生动体现。
民生无小事，点滴见初心。此次“微更新”通过多方联动、群策群力，用“小切口”改善“大民生”，让居民家门口的“歇脚地”变成“幸福角”。下一步，宝月尚园将持续聚焦群众身边的“关键小事”，把服务触角延伸到社区治理的更多角落，以精准对接压实责任、以务实举措提升效能，切实把民生实事办到群众心坎上，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
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通讯员：瞿晓秋
编辑：陆天宇
资料：月浦发布
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