北京
2026 年 7 月 26 日，华为云国际站出现账号异常，部分客户访问云服务受影响。 故障发生在统一身份认证服务 IAM 的计划升级窗口内，但华为云尚未说明两者是否存在因果关系。 国际站账号系统出现异常。
华为云公告显示，北京时间 7 月 26 日 02 时 49 分，平台监测到国际站账号异常，可能导致客户访问所在区域的云服务变慢。
第三方状态监测平台 StatusGator 当天收到了来自多个国家和地区的故障反馈，问题包括无法登录、云服务器被冻结、弹性公网 IP 无法使用以及不能购买新资源。
报告者分布在新加坡、沙特阿拉伯、土耳其、印度尼西亚、孟加拉国、秘鲁等地。该平台统计，过去 24 小时共出现 829 条用户提交的故障报告。
斯里兰卡西部省：“我的 ECS 现在已经解除冻结并恢复运行，但仍有一个 EIP 处于冻结状态。（亚太—新加坡区域）”
秘鲁利马省：“服务宕机。”
沙特阿拉伯：“服务宕机。”
沙特阿拉伯：“账号仍有问题，服务器被冻结，也无法购买新服务器。”
土耳其伊斯坦布尔：“部分服务已经恢复运行，但资源仍处于冻结状态，问题依然很严重。”
印度尼西亚西爪哇省：“服务宕机。”
土耳其安卡拉：“土耳其地区仍未恢复。”
孟加拉国达卡专区：“服务宕机。”
孟加拉国达卡专区：“服务器没有响应。”
印度尼西亚西爪哇省：“服务宕机。”
用户反馈的服务器被冻结、无法购买资源等现象，也与账号状态或访问控制异常存在关联。
华为云此前计划在北京时间 7 月 26 日 02 时至 04 时升级统一身份认证服务 IAM。故障被发现时，升级已经开始 49 分钟。
华为云此前计划在北京时间 7 月 26 日 02 时至 04 时升级统一身份认证服务 IAM。
按照维护公告，升级期间通过 IAM 控制台或 API 调用进行用户身份认证相关管理操作（如：创建修改或删除用户、授权、修改账号设置等）及部分云服务管理面操作（如：开通服务、创建、修改或删除资源等）会有 90s 概率性失败。
此次故障与升级不仅时间重合，受影响环节也都指向账号、权限及资源管理系统。
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