低价代充游戏币被判侵权，通过正规渠道“薅羊毛”也算不正当竞争

近日，北京市东城区人民法院审结一起因代充游戏币引发的不正当竞争案。某代充业务公司未经游戏运营商许可，利用汇率差和平台充值优惠政策，低价为玩家代充游戏虚拟货币，从中牟利。法院审理认为，渠道合规并不意味着经营正当，该行为属于不当利用游戏运营商经营成果的寄生性经营，构成不正当竞争，判令代充业务公司停止侵权并赔偿经济损失及合理开支共计5万元。

通过正规渠道低价代充，日销上千单被起诉侵权

新京报记者了解到，某游戏公司是一款知名网络游戏的开发商和运营商。该游戏上线多年，积累了大量玩家。游戏中，玩家可以通过官方渠道用人民币购买虚拟货币“元宝”，再兑换游戏道具参加比赛，这也是该公司的重要收入来源。

2025年，游戏公司发现，某代充业务公司在网络平台上开设了两家店铺，以低于官方渠道的价格销售该游戏的元宝、会员、礼包等产品，还在店铺页面标注“正规充值”字样进行宣传。两家店铺累计销售相关商品9000余件，日销量最多时可达上千单。

这些“低价元宝”从何而来？游戏公司调查后发现，用户下单后，需向店铺提供自己的游戏账号、密码或手机验证码，由店铺员工登录用户账号，在该游戏的香港地区上架版本中用“苹果支付”完成充值。而代充业务公司正是利用人民币与港币的汇率差，叠加苹果应用商店的充值优惠赚取差价。

游戏公司认为，代充业务公司的行为恶意破坏和干扰了自己的正常商业模式和经营秩序，严重损害了合法商业利益，构成不正当竞争，诉至东城区人民法院，要求代充业务公司停止侵权并赔偿损失55万元。

代充业务公司辩称，所售“元宝”都是从游戏的正规渠道购买，充值来源是官方游戏，且每个“元宝”对外出售时仅加价一毛钱，既没有通过技术手段“白嫖”元宝，也没有虚假宣传，不构成侵权。

渠道正规不等于经营正当，寄生性经营构成不正当竞争

本案的争议焦点随之浮现，经营者通过游戏运营商的正规渠道买入虚拟货币，再低价代充给玩家赚取差价，这种看似“合规套利”的模式，是否构成不正当竞争？

东城区人民法院经审理认为，代充业务公司虽然通过正规渠道获取“元宝”，未涉及技术入侵或篡改支付凭证；但判断一种经营行为是否正当，关键不在于渠道是否正规，而在于它的商业模式是否合理。

首先，代充业务公司的代充行为损害了游戏公司及用户的合法权益。对游戏公司而言，低价代充直接冲击官方定价体系，分流了官方渠道的交易；游戏公司还需额外投入技术成本去甄别、拦截异常充值，增加了安全运营和客户维护的负担；由于涉案游戏所涉类别对虚拟货币兑换监管本就较严，代充进一步增加了游戏公司的监管成本和运营风险。对用户而言，代充要求用户提供账号、密码甚至手机验证码。账号一旦交给别人，被盗号、虚拟财产受损、个人信息泄露等风险接踵而至。低价代充行为还会让正常充值的玩家感到不公平，进而质疑游戏公司的产品和服务，破坏公平交易秩序。

其次，代充行为违反了游戏行业公认的商业道德。涉案游戏的用户协议和公告明确禁止任何形式的第三方代充，国内众多主要游戏公司的用户协议中也有相同或相近的规定。禁止第三方代充在网络游戏行业已形成广泛共识，体现了行业对维护游戏秩序和玩家权益的共同追求，构成行业商业道德。而代充业务公司在研发、运营、维护上并未投入相应成本，却直接利用某游戏公司培育起来的玩家群体和搭建的经济生态牟利，商业模式完全依赖于游戏公司的存在，这属于典型的“搭便车”“不劳而获”的寄生性经营，违背了诚实信用原则和行业公认的商业道德。

最后，代充行为也损害了社会公共利益。代充导致游戏账号的实际使用人、充值付款人与实名注册信息不一致，给网络实名制的落实带来很大隐患，打乱了运营商对账号归属和使用的管理秩序，不利于网络游戏行业的健康发展。这种完全依附于他人商业生态、专门分食他人成果的经营模式，容易在市场上传递不良导向，与公平有序的竞争秩序背道而驰。

最终，法院认定，代充业务公司的代充行为违反诚实信用原则和公认的商业道德，主观故意明显，扰乱了市场竞争秩序，损害了游戏公司及游戏用户的合法权益，构成不正当竞争，判决其立即停止涉案不正当竞争行为，赔偿游戏公司经济损失及合理开支共计5万元。宣判后，双方均未上诉，判决现已生效。

代充行为暗藏风险，公平竞争需共同守护

本案审理法官表示，低价代充看似让玩家省了钱，实则暗藏多重风险。对玩家来说，交出账号、密码甚至验证码，个人信息可能被泄露，账户资产可能遭受损失；一旦运营商检测到异常充值，账号还可能被封禁处罚，可谓因小失大。公安机关网安部门也曾多次发布安全警示，提醒广大玩家通过官方渠道充值，切勿轻信低价代充。

法官进一步指出，对于经营者而言，即便产品是从“正规渠道”获取的，但如果其经营模式完全依附于他人的商业生态，不承担任何研发、运营成本却直接分享他人经营成果，同样可能构成不正当竞争。合法经营的前提，是靠自身诚实劳动和创新去赢得竞争优势，而不是寄生在别人的经营成果之上牟利。

法官同时提醒游戏运营商，面对代充等不正当竞争行为的侵害，应及时固定证据、依法维权，并不断完善用户协议、技术监测手段和内部管理制度，让代充等行为没有可趁之机，维护健康有序的网络游戏生态。她表示，互联网经济中围绕主流游戏平台衍生出的代充、代练、刷量等灰色业态并不少见，网络游戏市场的公平竞争秩序，需要玩家、运营商和周边业态商家共同维护。

新京报记者 张静姝 通讯员 万红玉 章亚婷

编辑 彭冲 校对 赵琳