广东
近日，在北京回龙观和谐家园小区，十余组看房人在经纪人的带领下，集中参观了在售房源与施工装修工地。现场，被窝整装的设计师不仅为客户逐一解答疑问，还直接在户型图上标注细节、预估花费区间。
今年3月底，贝壳推出“以消费者为中心”战略变革，明确自身发展方向从房产交易平台向社区居住服务平台转型，北京链家启动“小区开放日”试点。截至目前，该活动已在67个小区落地，覆盖团结湖、望京北、五道口、学院路、西红门、西长安街、回龙观东、广渠路、果园等片区。数据显示，举办开放日的小区当天看房量平均增幅达2.6倍。
传统看房模式以“一对一”分散带看为主，小区开放日将看房形式调整为“多对多”集中看房，在提供横向对比的同时，提升看房效率。随着试点推进，开放日形式不断扩展成为综合性的居住服务场景。针对购房者普遍存在的装修规划与成本不明的核心痛点，北京链家回龙观东大区通过联合被窝整装，开放同户型房屋，带领客户现场观摩，同时配备设计师进行一对一免费咨询，让购房者“买房账”更加清晰。
北京链家回龙观东大区客户总监徐超表示：“为客户把问题一次性解决，提升居住的可能性，客户决策也将更有效率。”据介绍，参与小区开放日看房的购房者，7日内签约成交率约为未参与的两倍。
此外，开放日设置小区实地走访环节，经纪人陪同看房客户途经垃圾站、停车场、社区广场等关键生活点位。现场体验小区内长期组织的社区活动和便民服务，让购房者实地感知邻里氛围与日常便民配套。
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