湖北
近日有消息称，美团内部已初步搭建“骑手等灯停表”功能，目前处于内测阶段。相关信息显示，该功能上线后，骑手在配送过程中遇到红灯等待时，系统将同步暂停配送计时，以缓解配送时长压力。按计划，在今年内完成数据完善后，该功能将逐步上线，预计覆盖超过100万名骑手。
据了解，“等灯停表”功能主要针对骑手在路口等待红灯的场景。当骑手因遵守交通信号停留时，等待时间将不再计入配送时长，而是自动暂停计时，并在恢复通行后继续计算配送时间。此前，平台通常仅计算骑行距离和配送耗时，骑手正常等候红灯的时间未被纳入配送时长，因此可能会出现“守法即超时”的情况。
事实上，相关探索已在部分地区展开。例如，7月14日苏州交管部门就宣布，当地首创将外卖骑手路口合规等红灯时间纳入配送计时体系，自动剔除等待红灯产生的无效计时，并顺延配送截止时间，从制度层面减少骑手因配送时效带来的交通安全压力，包括美团在内的7家即时配送平台已加入“灯塔联盟”，共同推进相关机制落地。
近年来，各平台也在持续围绕骑手配送规则进行调整。比如今年5月，美团外卖宣布进一步优化骑手配送机制，推出“超时免罚”措施，并针对商家出餐慢、用户无法联系、特殊道路通行等情况增加动态补时机制。同时，美团方面还上线了连续跑单提醒功能，对骑手长时间工作进行提醒，并调整订单分配规则，限制同时接单数量，提升骑手配送过程中的自主选择空间。
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