山东
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近期，龙泉街道接到群众诉求，反映董村片区部分路面破损，坑坑洼洼，影响居民日常出行。
接到工单后，龙泉街道高度重视，第一时间将工单精准派遣至董村片区。董村片区工作人员立即与居委会对接，赶赴现场实地核查路面破损情况。
为防范安全事故，工作人员在破损路段两端规范放置安全警示标牌，提醒过往车辆、行人留意破损路况，规避安全隐患。
为彻底解决路面破损问题，片区及居委会迅速对接专业施工队伍，敲定路面修复方案并组织人员设备进场施工。工人对破损路段进行全面刨除清理，重新铺筑硬化作业，标准化完成路面修复施工。
施工期间，安排专人在现场常态化疏导交通、维护现场秩序，引导车辆和行人有序绕行，最大程度减少施工带来的不便。
目前，该破损路段已全部铺设修复完成，路面恢复平整、通行顺畅，诉求人对处置结果表示满意。下一步，龙泉街道将常态化开展辖区道路巡查工作，做到问题早发现、早处置，全力保障居民安全。
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