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来源：市场资讯
在高压下决策
李华芳 | 匹兹堡大学
在高压环境下如何做出正确决策，是人类历史上至关重要的一个问题，对每个人都具有普遍意义。那么，究竟有哪些方法可以帮助我们在高压下做出更优的决策呢？
其中一个可能的借鉴来源，便是那些执教于足球、篮球或棒球等竞技项目的教练，尤其是美国NFL 、NBA或MLB等顶级联赛的教练。或许，我们可以从他们的经验中探寻一些在高压情况下做出决策的策略。
我最近在《哈佛商业评论》上读了一篇文章，探讨了这些教练如何在高压条件下做出决策。作者Allen McCall等人将决策过程分为三个阶段：高压决策前、高压决策过程中以及高压决策后（为下一轮高压决策做准备）。
作者采访了十余位在NFL、NBA或MLB执教的成功教练。他们发现，这些教练会在高压决策前预见未来决策需要在高压条件下做出，并做好心理准备。其次，他们只关注重要和关键的信息，认为信息过载会阻碍有效决策。因此，他们只关注最重要的信息。
值得一提的是，像美国职业棒球大联盟（MLB）这样深受《Moneyball》等书籍影响的联盟，已经将人工智能模型与大数据分析相结合，以辅助教练做出决策。然而，更重要的是，绝大多数教练都意识到，相比于技术性的运动员数据，他们更了解队员的心理状态以及一些细微的习惯，而这些细微的习惯往往是大数据无法捕捉到的。只有深入了解自己的队员，才能在高压条件下做出更优的决策。
在高压决策过程中，所有教练都强调了管理情绪的重要性。他们认为，决策者不能被情绪左右，也不能让情绪占据决策的主导地位。此外，他们还会审时度势，分析场上局势，这是一种阅读比赛的必要能力。由于他们长期在高强度比赛中需要做出关键决策，因此他们不断进行准备，并逐渐形成了自己独特的基于长期准备内化而成的直觉判断。
这与我们之前讨论的长期理性决策能否转化为直觉的部分内容相呼应。换句话说，能否将理性决策内化，使其成为直觉的一部分，从而在决策过程中能够直觉地运用理性思维，而不是被情绪所左右？
最终，事后反思。其中至关重要的一点在于将错误视为一种常态。对于绝大多数人而言，这一点至关重要。关键在于我们必须从错误中汲取经验教训，尤其是在学术界，我们需要允许自己犯错。
错误可能会导致暂时的、局部的损失，但世界不会因此崩塌。毕竟，从根本上讲，如果情况严重，我们完全可以选择离开学术界，在其他领域重新开始。因此，我们必须将犯错视为一种常态，并允许自己犯错。
然而，这似乎已经成为老生常谈。一个人需要不断更新自己的决策系统，并从错误中学习。虽然允许自己犯错，但也不能允许自己重复犯同样的错误。我们必须从错误中吸取经验教训，并在下次避免犯下相同的错误。这一点至关重要。否则，您将陷入错误的循环，无法自拔。
当然这篇文章中强调的是成功教练的经验，但问题也恰恰在于成功教练往往失败了很多次，才积累起这些宝贵经验。
而我们人生中在高压状态下的重大决定，例如高考填报志愿、申请博士学位、选择配偶等，往往都属于不能试错的决策。
虽然我不否认在这些决策中理性分析的重要性，例如收集数据、比较优劣势、探查环境因素等等，试图在事前就预测最佳选择。
但人生不可预测，所以我认为很多时候追寻自己的内心，一直走下去，没准才是令人满意的选择。并且也会因为在这个过程中你不断满意的状态，改变优劣势和环境因素，事后一看，诸葛亮都会说是你的最佳选择。
Allan McCall, Adrian Wolfberg, Johann Bilsborough, Ricard Pruna, 2026, How Elite Sports Coaches Make High-Pressure Decisions, Harvard Business Review, July-August, 131-135.
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