广东
携程被市场监管总局罚了 51.79 亿元，我们先看总局处罚携程哪些行为？
这次是涉及携程的两个违法操作：
1、变相的二选一
携程给优质酒店开出好处：只要只跟携程合作，就能拿到更多搜索流量、平台扶持资源。代价是酒店不能同时在美团、飞猪这些竞品平台上线经营。
酒店一旦偷偷去其他平台做生意，携程就会实施惩罚，减少曝光、摘掉特牌、扣保证金。
这种一边利诱一边施压，限制酒店只能跟自己合作的做法，属于反垄断法明令禁止的限定交易行为。
这样做的危害是，携程依靠自身的市场地位和所掌控的巨大流量作为筹码，把优质酒店牢牢锁在自家平台。
优质房源是消费者最看重资源，当携程的竞争对手拿不到头部酒店，就很难再吸引用户，市场竞争会持续弱化。
如果酒店被限制只能单一渠道经营，没有其他备选的渠道，日后的谈判底气不断下降；竞争变少之后，平台缺少外部约束，商家和消费者的利益都会持续受损。
2、强制全网最低价
携程要求酒店在平台上的价格必须是全网最低的。为此，携程利用“调价助手”、“挂牌通”等技术工具，实时与其他平台比价。
一旦发现酒店在其他平台更便宜，携程无需经过商家同意，就会直接通过技术手段或人工把携程上的价格强行调低。
携程会持续监控酒店是否遵守了这一价格规则。如果有酒店不配合，携程就会采取限制流量、降低排名（“摘牌”）或扣除订单储备金等惩罚措施，逼迫商家就范。
携程手握流量优势，靠系统工具、平台规则强行管控酒店房价，酒店没法自主决定卖多少钱。
法律上说得很清楚：龙头平台不能凭借市场强势地位，无缘无故给商家强加苛刻合作条件。这套强制最低价操作，正好触碰这条红线，属于滥用支配地位的垄断行为。
按照流程携程是可以对这个处罚决定发起行政复议，或者直接起诉。
不过携程和其他两个被罚过的阿里及美团都是表达“诚恳接受、坚决服从”，并主动配合整改，未再启动后续的法律救济流程。
这次处罚，对小商家如旅店/民宿老板来说是松绑。商家可以自主定价，不用再被迫接受“二选一”和霸王条款。
他们可以重新在多平台自由布局，把精力从“应付平台算法”转移到“提升服务品质”上，让生意回归良性经营。
对普通消费者来说，随着优质房源在多平台开放，消费者跨平台比价的空间扩大，价格更真实透明；同时，行业从“价格内卷”转向“服务比拼”，长期来看有助于提升消费者的入住体验。
听听您的看法。
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