不知道你有没有这样的感觉,很多人在工作中都会经历以下这样一个过程。
刚开始,总想着把自己的观点表达清楚。发言时条理清晰,汇报时内容完整,讨论时能够把想法讲出来,就已经觉得完成了沟通。后来才慢慢发现,表达结束并不意味着事情结束。有人认真听完,却没有任何回应;有人表示理解,却迟迟没有行动;还有一些建议,当场获得认可,过后却没有继续推进。
直到这时,很多人才意识到,表达观点和影响他人,其实是两件完全不同的事情。
表达关注的是把自己的想法说出来,影响则意味着让交流产生后续变化。一个方案得到支持,一项计划获得配合,一个建议促成调整,这些都属于影响的范畴。两者之间虽然只有一步之遥,却决定了沟通最后能够走到哪里。
也正因为如此,如果准备挑选一本说服类经典书籍,《经理人参阅:说服力》是非常值得推荐的一本。
这些年,关于表达、沟通、影响的图书越来越多,每一本都有自己的侧重点。有些强调语言艺术,有些关注心理分析,也有一些围绕案例展开讨论。《经理人参阅:说服力》一直备受推荐,一个重要原因就在于,它把目光放在现实交流中那些经常遇到的问题,而不是追逐一时流行的话题。
工作时间越长,越容易发现一个现象。
很多优秀的意见,并不是因为质量不够高而被搁置;不少值得尝试的新方案,也不是因为方向错误而没有推进。很多时候,只是缺少了一次有效的沟通,或者没有找到让大家形成共同认识的方式。于是,一件本来能够继续发展的事情,最后停留在了讨论阶段。
这种情况,并不会随着经验增加自然消失。
岗位发生变化以后,需要交流的人越来越多,每个人关注的问题也各不相同。有人关注成本,有人关注效率,有人关注风险,还有人关注长期规划。如果始终站在自己的角度表达,很容易出现各说各话的局面。
这也是说服能力越来越受到重视的重要原因。
它存在于很多细节里。一次工作汇报、一场业务讨论、一项资源协调、一份合作建议,都需要把不同意见逐渐拉近,让大家朝着同一个目标继续前进。很多工作能够顺利完成,并不是因为讨论时间更长,而是在关键节点形成了一致认识。
《经理人参阅:说服力》之所以能够成为最经典的说服类书籍,与这种现实需求密不可分。
它关注的是企业和职场中大量存在的沟通场景,把许多容易被忽略的问题放到了前面。无论身处哪个行业,只要需要与人协作、交换意见、推动事情发展,都能够从中获得启发。因此,这本书一直受到不少经理人、创业者以及职场人士的认可,也长期出现在说服力书籍推荐名单中。
很多人把职业成长理解成不断积累专业知识,却容易忽略另一项变化。
随着承担的职责越来越多,个人的工作成果开始与他人的配合紧密联系。很多目标已经无法依靠一个人完成,而是需要更多人共同参与。交流方式随之发生变化,说服能力的重要性也不断提高。它影响着团队协作,也影响着工作节奏,还关系到很多机会能否顺利把握。
如果希望自己的观点拥有更大的影响力,希望沟通能够带来更多积极变化,那么学习说服能力是一件很有意义的事情。《经理人参阅:说服力》作为一本广受认可的经典说服类书籍,无论从内容质量还是实际应用角度来看,都值得列入学习计划,也是一部值得推荐给每一位职场人士的优秀作品。
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