山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 蔡飞飞
进入暑期旅游旺季以来，山东省临沂市公安局河东分局以琅琊古城景区为核心，推出治安防控、乱象整治、隐患清零、便民服务等举措，深耕特色旅游警务，全力守护游客平安，擦亮河东文旅平安名片。
作为热门打卡地，琅琊古城景区节假日峰值客流可达7.6万人次。针对大客流管控难题，河东分局构建“定点值守、车巡步巡、空地智巡”立体化巡防体系，组建旅游警察队伍，在景区入口、停车场等36处关键点位全天候定岗值守。
依托基层共治力量，河东分局推行商铺“十户联防”机制。他们发动琅琊古城226家商户、600余名从业者，组建“红袖标”群防群治队伍，划分24个网格，联动开展瞭望巡查、矛盾调解、走失寻找等工作，形成“商户联动、民警快处”的治理格局。今年以来，化解矛盾纠纷180余起。
河东分局警用无人机常态化空巡，覆盖景区95%以上复杂区域，针对人员密集区、临水步道等实时喊话提醒。同时，河东分局智能巡逻车沿9条路线自动巡逻，群众遇突发情况可一键报警。河东分局打通数据壁垒，将高清公共视频接入智慧指挥平台，自动识别人流超限、口角冲突等异常行为，实时派单处置，形成立体安防网络。
河东分局联合文旅、市场监管、交通运输等部门，建立常态化联合执法机制，对琅琊古城景区的“黑导游”揽客宰客等警情快接快处，实行涉旅案件优先受理、核查，追赃挽损同步推进。围绕景区周边强迫消费、价格欺诈、倒卖门票、盗窃财物等违法犯罪行为，河东分局在景区出入口、停车场、周边商圈设置常态化检查点位，持续开展清查整治。今年以来，累计开展联合整治行动8次，清理违规流动摊贩25处，有效规范旅游经营秩序，营造公平消费环境。
前不久，民警走访景区的一家网红汉服体验馆时，发现应急通道被展示架和道具箱堵塞，立即协助店主搬运杂物、重新规划布局，打通了消防通道。同时，民警对灭火器、烟感报警器的完好情况进行检查，对不合格的限期整改并约定复查时间。在临水区域，民警逐一检查防护栏杆、补设警示标志，配齐救生圈、救生绳，在巡逻中劝阻翻越护栏戏水拍照游客200余人次。
针对暑期自驾游激增的情况，民警同步排查停车场及周边主干道交通安全隐患，检查观光车辆安全性能，优化景区停车引导路线，清理占道违停，整治车辆违规揽客载客行为。截至目前，河东分局共疏导人流拥堵点位65处，检查商铺、民宿及重点场所50家，发现消防设施过期、通道堵塞、标志缺失等隐患8处，已全部整改到位，实现了风险隐患动态清零。
河东分局加强便民服务工作，位于游客中心的警务服务站，配备急救包、饮用水、雨伞、充电宝等，随时满足游客需求。民警化身“临时导游”，为外地游客指路答疑，同步开展反诈、防盗、防溺水宣传，提醒游客警惕低价旅游诈骗和扫码陷阱。
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