北京
为破解企业职工退休档案审核流程繁琐、待遇享受滞后、特殊工种提前退休档案核查难等问题，金昌市人社局主动优化服务模式，将职工档案审核关口前移，常态化开展提前进企业、上门预审职工档案专项服务，通过靠前指导、精准核查，切实提升参保职工退休业务办理服务质效。
主动上门服务，变“被动受理”为“靠前发力”。聚焦企业人事经办难点和职工退休办事堵点，金昌市人社局主动对接重点企业，提前摸排临近退休人员底数，重点筛选井下、高温、高空等特殊岗位从业人员，建立分类预审台账，细化审核重点，明确工作节点。常态化组织业务骨干下沉企业一线，现场开展档案预审、政策答疑、业务指导，变“企业跑腿”为“人社上门”，切实减轻企业和职工办事压力。2026年上半年，全市累计完成企业职工档案提前预审237人次。
此外，金昌市人社局严格对照特殊工种目录，逐年度、逐时段核对岗位原始记录、调动手续、交接班台账、工种津贴工资表等佐证资料，精准测算特殊工种从业年限，严格落实高空、繁重体力累计满10年，井下、高温累计满9年的退休认定标准。针对档案记载不清、履历断档、材料缺失等问题，现场出具整改清单，一对一指导企业补齐完善资料、规范档案管理。依托精细化、前置化审核服务，2026年上半年，金昌市规范办结正常退休527人，特殊工种提前退休62人。
提速经办流程，变“到龄排队”为“即申即办”。金昌市人社局通过常态化提前预审，将职工到龄后的档案复核、年限认定、资料校验等繁重工作全部前置完成，大幅精简审批环节、压缩办理时限。职工到达法定退休年龄后，无需重复核查档案，可快速办结退休审批、待遇核定业务，真正实现到龄即办、待遇即享。
下一步，金昌市人社局将持续健全常态化档案预审工作机制，不断扩大上门服务覆盖面，细化特殊工种档案核查标准，优化事前指导、事中提速、事后保障全链条服务，以更主动、更精准、更高效的人社服务助力企业规范用工管理，切实把惠民利民政策落到实处，持续提升企业和参保职工的获得感、幸福感和满意度。(张文源)
来源：金昌市人力资源和社会保障局
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