山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 隋忠伟 实习生 朱倚帆
7月21日，日照市公共交通集团举办定制公交媒体开放日活动，记者近距离感受当地打破传统公交运营定式，围绕文旅观光、文体赛事、助学服务搭建多层次定制公交网络的创新实践。
活动现场，身披蓝白滨海主题涂装的听涛巴士1号线停靠在灯塔广场站点，车内外海岸风光彩绘、海洋元素装饰氛围感十足。登上车辆，专属语音播报系统循环介绍沿线景点、游玩攻略，随车讲解员现场演示“固定站点停靠+滨海路段招手即停”运营模式。“夏天游客多，沿着海岸线随时能上下车看海，不用拘泥固定站点，不少游客专门打卡这条观光巴士。”公交驾驶员向记者介绍。线路串联灯塔广场、万平口、东夷小镇等黄金海岸节点，把公交车变成移动观景平台，旺季日均客流稳步攀升。调度大屏前，工作人员实时监控车辆动态、游客客流，根据海边人流灵活调整发班间隔，确保乘客出行顺畅。
除滨海旅游专线外，调度台账清晰记录白鹭湾赏花专线、刘家湾赶海专线发车安排。记者看到赶海专线每一班发车时段都标注当日落潮时段，方便市民游客合理规划赶海行程；针对春季赏花客流，城区往返白鹭湾的赏花专线台账里，留存着以往节假日客流数据，为季节性线路开行提供依据，补齐近郊景区公共交通短板。
针对大型活动公交服务，工作人员现场介绍标准化保障流程：活动前实地踏勘规划直达专线、停车场微循环摆渡线路；活动期间安排专人现场值守；散场后执行“活动不散场，公交不收车”延时服务机制。2026年以来，公交集团已完成元旦迎日祈福大典、火箭发射、齐鲁超赛、初光天籁超级演唱会等23场大型活动接驳任务，累计运送乘客5.1万人次，有效解决散场拥堵、打车难、夜间无车可回等民生痛点。
为满足学生个性化通学需求，日照公交集团开通高中乡镇大休专线、城区走读专线、高校返校专线等。日照一中助学公交覆盖后村镇、南湖镇、三庄镇等14个乡镇，8条乡镇专线严格贴合学校大休作息，车辆直接开进校园定点发车，沿途只停靠乡镇固定站点，无多余绕行，驾驶员上车逐一核对学生信息，全程闭环确保出行安全。
大学城专线则会在寒暑假、节假日期间根据高铁到站时刻动态发车，推行“车等人”模式，十余所高校宿舍区全覆盖，学生携带行李箱无需换乘，一站直达校园，切实便利高校师生往返家校。
“传统公交固定线路、固定班次，很难适配差异化出行需求，我们坚持‘一线一策、按需开行、精准接驳’。”日照公交集团工作人员在开放日现场介绍，当地定制公交形成文旅个性化、赛事弹性化、助学精准化三大特色，旅游线路随客流、季节调整，赛事接驳跟着散场人流走，助学专线完全贴合校园作息与居住分布，做到群众出行需求在哪里，定制公交就延伸到哪里。
据了解，下一步日照公交集团将持续丰富滨海文旅特色专线，优化升级大型活动交通疏运应急预案，扩大高中走读助学公交覆盖范围，持续完善“公交+文旅、公交+赛事、公交+助学”融合服务体系，以精细化、人性化公共交通服务赋能城市文旅发展，擦亮宜居城市民生底色。
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