北京
《进化》三部曲
早在几年前的研修班上，就有学员提出通过文化再造推动企业转型，如何开展？我记得当时提醒他们要慎重，首先要非常清晰知道转型需要什么样的文化？什么样的机制建设能够起到支持作用？一旦做不到这些，理念和现实很容易脱节，文化就会变成空中楼阁，大概率会出现负面作用，员工也会非常反感那些虚无缥缈的内容，这对组织伤害非常大，甚至还会弱化原有的一些优秀文化。记得那时中国企业正处于迷茫、困惑阶段，市场变化带来的冲击让企业还没有找到方向感，更不用说如何进行组织变革才能应对这些危机，因此无论是文化再造还是机制建设都没有明确的内容，所以那时根本不建议从文化变革角度来推动企业的转型。
经过这几年的实践与研究，这一问题得到了解决，因为我们找到了从文化再造角度推动组织变革的切入口，无论是在文化元素还是机制建设方面都有了非常清晰且明确的内容，这一点可以从众多的现实案例中得到印证，并且研发出相应的管理工具——集成管理系统MIS（IntegratedManagementSystem）模型，从六个方面阐述转型阶段组织文化再造与管理机制建设的关系，分别为矩阵型结构优化、业务流程再造、集成业务管理、数字化系统建设、集成型人才培养、集成文化塑造等，这六个方面形成了一个动态的环形集成系统。
集成管理IMS模型
集成管理系统MIS模型是以集成力为基础的一套战略实现工具，也是组织变革的核心内容，集成文化就是其中的一项重要组成部分。所谓环形系统即无论是从哪个角度推动组织变革，最终都需要与其他要素与之相匹配，这些要素变革一个都不会少。
如果要从文化角度开展组织变革的话，就需要旗帜鲜明的塑造集成文化，为何是集成文化？因为与集成文化相对应的是分工文化，通常也称为部门文化，这是传统企业文化特色之一，由分工与协作式的传统组织形态特征所决定，对部门或分子公司的员工行为产生深刻影响，“官僚主义”“本位主义”都属于这种分工文化导致的结果，表现为员工会更多的关注各自部门的利益，解决问题均以部门利益为出发点，“各自为政”“推诿扯皮”是部门文化的基本表现，导致部门了之间的协同降低，企业内耗不断增多，整体运行效率受到影响，这是转型阶段的最大敌人，在以前的文章中都有详细介绍。
要想解决这一问题只有“集成”，通过跨部门、跨功能的系统化管理，解决由分工带来的各种问题，这也成为企业转型过程中第一责任，而集成管理MIS模型就能有效解决这一问题，无论是从组织结构、业务流程、管理方式、人才培养、文化特征、信息技术应用等，都为了能够实现跨部门、跨功能的系统化管理，实现组织内部不断的贯通，从而最终消除传统企业基本形态特征——分工所带来的各种问题，因为这种背后的共同性，所以这些内容最终能够成为一个模型。这一模型基于组织集成力，这是转型企业的根能力，一旦提升组织集成力，就能够适应新商业时代的市场特征，推动企业进入到一个新的阶段。
从集成管理系统IMS模型可以看出，如果从文化角度推动企业转型时，什么样的机制建设能够支撑文化落实也找到答案，因为这一模型中的所有元素都有相同的逻辑。集成文化本身也是一种变革文化，再也没有比这一文化元素更贴切于企业转型要求，因此精准的找到推动组织变革的文化切入口，以此为契机开展有效的组织变革活动，从组织架构、业务流程、管理方式、人才类型、信息技术等领域全面推进，既能够有力的保障集成文化的落实，又能有效地推动组织变革进程，并把企业战略贯彻在所有变革活动中。
当年我们认为需要慎重的地方，如今已经有了明确答案，企业在寻找组织变革的切入点时，不同的企业可能会有不同的想法，集成管理IMS模型是一个环形结构，从任何一个领域切入都可行，因为最终都将是系统性的组织变革，不同的企业可以依据自身特点进行选择。
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