山西
独居老人开启空调，发现吹热风，上网找来维修工，对方称“缺氟”报价500元，老人觉得贵没修。7月20日，懂维修的社区志愿者入户，发现只是老人不会操作没开制冷，差点被忽悠。
76岁的范大娘住在兴华街188号院，儿子在外地上班，上个月回来时给家里装了一台空调。空调装好后，安装师傅现场教过如何操作，但老人很快就忘了。这次再用，屋里不仅没凉快，反而越来越热。老人重新开启，情况依旧，以为空调坏了。怕儿子担心，她打算自己找人维修，上网搜到了一位“空调专修”的刘师傅，打电话让来家里。半小时后，刘师傅到了，年龄不大，没穿工装，只是简单看了一会儿就说需要加氟，如果还不行就是主板坏了。
听到对方的报价后，范大娘认为太贵，不修了。这位刘师傅挺生气，索要上门费，但老人没给。事后，老人联系荔竹社区网格员刘志英，询问认不认识靠谱的维修工。网格员找来志愿者，经检查，空调没问题。吹热风，是因为老人不会操作，没有开启制冷模式，压缩机不工作。
随后，网格员让老人反复试了几次，并嘱咐以后要修啥，一定要找正规商家或求助社区。冷风吹出来，屋里凉快了。范大娘对志愿者和网格员说：“险些花了冤枉钱，谢谢你们了。”（记者 李涛）
来源：太原晚报
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