健康驿站·护肤体验馆：药店下一个增长入口来了，健康驿站如何切入千亿级皮肤管理赛道？

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（来源：搜药）

近年来，随着消费者健康意识不断提升，护肤已从单纯追求“美”，逐渐升级为“皮肤健康管理”。敏感肌、屏障受损、医美术后修复、痘肌管理、科学抗衰等专业护肤需求持续增长，也让药店迎来了全新的专业服务机会。

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功效护肤赛道崛起，市场前景可观

数据显示，2024年中国护肤品市场规模约4619亿元，占整个化妆品市场近七成，预计2029年将突破6985亿元，持续保持稳健增长。与此同时，消费者需求正从基础护理向科学护肤、功效护肤、皮肤健康管理升级。其中，专业皮肤护理市场预计2026年将达到877亿元，增速远高于行业平均水平，成为推动护肤产业发展的核心增长极。

这意味着，皮肤健康管理正从“颜值消费”逐步演变为大众健康消费的新刚需，也为药店布局健康驿站、切入专业护肤赛道提供了新的增长机会。

相比传统美妆渠道，药店最大的优势不是卖护肤品，而是拥有天然的专业信任。

消费者来到药店，更愿意相信执业药师、健康管理师提供的专业建议，也更愿意购买具有医学背景、循证支持、功效明确的产品。

因此，药店进入护肤赛道，不应该复制美妆店，而应该打造属于自己的专业皮肤健康管理模式。

事实上，不少头部连锁已经开始布局。

益丰大药房携手百雀羚打造全球首个“医美药房融合体”，计划在全国10000+门店逐步推进医美场景化改造，实现“健康管理”与“美丽需求”的无缝衔接。

健之佳与薇诺娜达成十年战略合作，薇诺娜系列产品在健之佳门店的销售额逐年攀升，2022年突破2亿元，印证了药房渠道作为功效护肤品优质销售终端和用户沉淀核心场景的价值。

国大药房与薇姿达成品牌入驻合作，将皮肤检测、咨询、试用与线上购买服务整合，打造线下专业体验与线上便捷消费的结合。

漱玉平民与贝泰妮集团开启战略合作，通过“我是薇美星”项目培养专业皮肤管理人才。2025年2月，漱玉平民进一步成立美丽事业部，引进百雀羚医美产品，围绕“健康美丽生态共同体”深化合作。

北京同仁堂则在北京门店内设立了化妆品个性化服务护肤体验中心，开启了一人一方、量肤适配的化妆品个性化服务。

这些实践说明，药店正在从“卖护肤品”走向提供“皮肤健康解决方案”。

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健康驿站×皮肤管理：打造“产品+服务”双轮驱动模式

皮肤管理不是简单增加一个护肤货架，而是建立一套完整的皮肤健康管理体系。

依托健康驿站，药店完全可以围绕“检测—评估—方案—护理—复诊”打造皮肤健康服务闭环。

第一，建立专业皮肤检测服务

检测，是整个皮肤管理的起点。健康驿站可配备专业皮肤检测设备，对顾客进行：肤质分析、水油平衡检测、皮肤屏障评估、毛孔检测、色斑分析、敏感程度评估、肌肤年龄分析等基础性的检测动作，让顾客从“感觉自己皮肤不好”，变成“真正知道问题在哪里”。

检测结束后，由专业药师或皮肤顾问进行报告解读，帮助消费者建立科学护肤认知。

第二，建立场景化产品矩阵

健康驿站卖的不应该是一支面霜，而是一整套解决方案。可围绕不同皮肤问题建立多个主题专区：

敏感修护专区：屏障修复产品、舒敏产品、修护敷料。

医美修复专区：术后修复敷料、胶原蛋白敷料、透明质酸产品、防晒产品。

问题肌专区：痘痘护理、控油、祛痘修护、炎症护理。

抗衰专区：胶原蛋白、抗氧化产品、内服美容产品、抗糖化产品。

内调外养专区：胶原蛋白、维生素、益生菌、口服美容产品、中医滋补产品，实现由内而外改善皮肤状态。

不同功能专区形成“护肤品+医疗器械+营养补充+健康食品”的一体化产品体系。

第三，建立标准化皮肤健康服务流程

真正能够提升复购率的，不是产品，而是持续服务。

健康驿站可以建立标准化服务流程：

第一步：建立皮肤健康档案。记录肤质类型、检测数据、护肤习惯、过敏史、医美史。

第二步：制定个性化护肤方案。根据检测结果制定清洁、修护、防晒、功能护理及内调方案。

第三步：开展专业护肤指导。指导产品使用顺序、使用频率以及注意事项，避免错误护肤。

第四步：定期复测。每30—60天进行皮肤检测，对比改善情况，动态调整方案。

通过持续服务，把一次购买变成长周期健康管理。

第四，打造健康美丽社群

皮肤管理具有天然的高频互动属性。药店可以定期开展敏感肌护理课堂、科学防晒讲座、医美术后护理沙龙、主题沙龙、女性健康与皮肤管理课堂，同时建立微信社群，持续开展：每日护肤知识、季节护肤提醒、产品使用指导、复测预约、会员积分活动等，真正实现从卖产品，到经营顾客。

总体来看，健康驿站打造皮肤管理体验馆，本质上是在构建“专业检测+科学方案+产品组合+持续服务”的运营模式，让药店从传统护肤品销售终端升级为社区皮肤健康管理中心。

这种以专业服务驱动消费、以健康管理提升复购的模式，也将成为药店布局健康美丽赛道的重要竞争优势。

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医联赛打造健康驿站·护肤体验馆，探索健康美丽场景新模式

看懂了护肤赛道的发展机遇，真正的挑战仍然是如何落地。

皮肤检测如何开展、皮肤管理服务如何设计、产品组合如何搭建、专业团队如何培养、会员如何持续运营，这些都是当前药店布局健康美丽赛道过程中最关心的问题。

为推动健康驿站护肤场景真正落地，第九届医联赛将重磅打造“健康驿站·护肤体验馆”，以实景化方式展示皮肤管理运营模式，为全国零售药店提供一套可复制、可落地、可盈利的皮肤健康管理解决方案。

与此同时，大会还将举办首届健康驿站场景营销落地大会，围绕健康驿站众多场景话题展开深入分享，邀请全国连锁药店、工业企业及行业专家共同探讨健康驿站的运营模式与合作路径。

9月8日—11日，第九届医联赛诚邀全国药店人、品牌企业齐聚阿拉善，共同走进健康驿站护肤体验馆，探索社区皮肤健康管理的新模式，抢占健康美丽赛道的发展先机，共同开启药店健康服务的新未来。