北京
（来源：安徽网）
转自：安徽网
为进一步提升辖区群众反诈防骗意识，拓宽反诈宣传覆盖面。怀宁县公安局小市派出所立足辖区实际，充分发挥户政窗口联系群众最直接、最紧密的天然优势，将反诈宣传深度融入户政日常服务全流程，在办好每一笔户籍业务的同时，把防骗知识送进群众心里，真正让“小窗口”成为守护百姓“钱袋子”的第一道防线。
等候即宣讲，用好办证“黄金间隙”
群众在窗口排队等候、材料审核的间隙，是反诈宣传的“黄金时段”。小市派出所推行“户籍业务+反诈宣传”同步工作法，民警辅警在解答咨询、核对信息的间歇见缝插针开展宣讲。针对老年人重点提醒“保健品诈骗”“社保卡冻结”等套路；针对外出务工返乡人员着重警示“刷单返利”“网络贷款”等骗局；针对学生群体讲解“游戏代充”“出借两卡”的危害。因人施策、精准滴灌，让群众在等候办证的片刻间收获一份防骗提醒。与此同时，民警辅警主动介绍国家反诈中心APP的预警功能，手把手指导安装注册，协助开启来电和短信预警。“下载了不等于用好了，预警功能一定要打开。”对于手机操作不熟的群众，民警辅警耐心帮助完成安装，不让任何一位群众因技术门槛而错过一道“防火墙”。办一证、安一机、宣一人，让每一次窗口服务都成为一次安全守护。
送证上门，把反诈知识送进家门
户政服务不止于窗口。小市派出所将“送证上门”与反诈宣传有机结合，针对辖区内行动不便的老年人、残疾人及偏远村庄留守群体，民警辅警在送达身份证的同时，同步开展反诈“家访式”宣传。用方言细致讲解“免费领鸡蛋”“以房养老”“熟人借钱”等农村常见骗局，反复叮嘱“不轻信、不转账、多核实”的防骗口诀。同时检查手机反诈APP安装情况，帮助开启预警功能，排查家中用电、用火安全隐患，真正做到“一次上门、送证到家、宣传到人、安全到心”，让户政服务的温度从窗口延伸到群众家门口。
线上线下联动，让反诈宣传触手可及
小市派出所积极构建“线上+线下”同频共振的反诈宣传格局。线下，窗口摆放宣传展架、张贴海报，并引导群众扫码加入辖区“警民议事厅”微信群。线上，依托微信群定期推送反诈预警信息和典型案例，针对季节性高发骗局及时发布紧急提醒，让群众在窗口听到的防骗提醒回家后还能反复看到、真正记牢。同时鼓励群众在群内分享疑似诈骗信息，民警辅警及时答疑辨别，形成“民警宣防、群众互防”的良性互动，让反诈宣传从窗口走向云端、从单向输出变为双向互动，织密织牢辖区反诈防护网。
户政窗口虽小，反诈责任不小。下一步，小市派出所将继续把反诈宣传融入每一次业务办理、每一次上门服务、每一次与群众的接触之中，用实实在在的行动守护辖区群众的幸福安宁。
（张颖）
责任编辑：朱迎春
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