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月入十万的故事很多,但我今天只想说说这两个“不会赚钱”的人

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在房产经纪行业,我们听过太多“传奇”:

几天成交、月入十万、闪电签单……

这些故事很燃,也很让人羡慕。

但今天要讲的两个人,跟"传奇"没什么关系。

他们的故事里,没有捷径,没有奇迹,只有一通通电话、一次次带看、一个个深夜的陪伴。

还有两个字——真诚。


第一个故事,一套“谁都不想碰”的房子

张森,27岁,入行4年,前软件开发者。

他负责闵行虹桥镇周边板块,从100多万的老破小到2000万的高尔夫社区,他都跑。

入行四年,年均业绩30-40万,不算最耀眼,但组里但凡有难啃的单子,大家第一反应都是——“找森哥”。


去年秋天,他接到一个电话。电话那头,房东的声音明显压着焦灼:家里有人生病,急用钱,必须卖房。但房东本人全程在外地,直到过户交房才能来上海。

很多经纪人一听说“业主全程不在本地”,心里就打了退堂鼓:后续的麻烦事太多了。


张森没有犹豫,接下了这份委托。

但真正支撑他把这件事做下来的,不仅仅是个人担当。在太平洋房屋,面对业主异地、租客在住、违章待改的“三难”房源,有一条硬性服务标准:无论房源多复杂,必须做到“三清”——费用清、违章清、交接清。

张森所做的,就是把这个标准,一项一项落地:

第一件事:安排租客。房子里还有租客,张森一次次上门沟通,沟通带看时间,有一回在楼下等了快四十分钟。租客搬走那天,他帮着一起搬了最后几件东西。

第二件事:结算费用。水电煤、物业费……一项一项核对清楚,有一笔几十块的滞纳金,他没跟房东提,自己垫了。

第三件事:处理违章、敲墙。房子存在违章搭建问题,涉及墙体改造。张森自己跑到相关政府服务部门,排队、填表、办手续,而在他身后,太平洋房屋的交易服务团队也同步支持,硬是把违章问题和敲墙的事全部处理干净。


房源挂出后,他一家一家门店走过去,当面介绍这套房源的优势。每场带看,他都亲自到场。

房东全程在外地,但张森每一步都同步到位。房子打扫干净了,拍照片;有人出价了,第一时间反馈。

从委托到成交,张森用了一个多月的时间,把这套房子干干净净地卖了出去。

房东很感动,说要送锦旗。张森笑着说:“您安心给家人治病,就是我最大的收获。”


采访中,问他服务的秘诀是什么?


他想了想:“没什么秘诀。房东着急用钱给家人治病,人在外地回不来,我能做的就是把这些麻烦事一件件处理好。信任,就是这么一点点攒出来的。”

这不是个人英雄主义。这是太平洋房屋给每一位业主的底气:无论房子多复杂,平台的标准在那里,后端的支持在那里。


第二个故事,关于三天大雨

林世豪去年入职,此前是电子厂的工程师。

他负责普陀武宁板块,房源均价700-800万。入职一年半,累计业绩100多万,今年已近40万。在组内和商圈里,他是出了名的“态度积极、做事靠谱”。


有一组客户,父母从外地飞过来给孩子买房,只在上海待三天。不巧的是,那三天上海一直在下雨。

三天里,林世豪每天带看,每次都被雨淋透。衣服湿了又干、干了又湿。有同事看不过去,说要不跟客户商量改个时间。


他摇了摇头:“人家父母大老远飞来,就三天时间,我不能因为下雨就耽误了。”

第三天,成交了。 客户父母自己都没想到:“我们以为三天肯定看不完,没想到真买到了。”

房子成交后,真正的考验才刚刚开始。正常的交易流程大概需要两个月,但客户希望能尽快交房。

林世豪开始全程陪同售后,催银行、盯过户、协调各方手续……有一个环节卡了三天,他每天去问一遍,问到工作人员都认识他了。


硬生生把两个月周期压缩到了27天。


中间还有个插曲:客户差点赶不上高铁,只剩不到二十分钟。林世豪当时正发着烧,二话没说骑上电瓶车抄近道送到了进站口。

客户准时上了车,回头看了他一眼,他就站在进站口外面,浑身湿透,脸烧得发红,还在冲他们摆手。

客户后来发来一条消息:“我从来没见过这么拼命的中介。”

后来,客户专门送来了一面锦旗。锦旗挂在店里,他很少主动提。


问林世豪,除了“拼”,做经纪人还有什么心得?

他说了几个细节:

看房包里永远备着湿巾、纸巾,会给客户准备不同温度的饮用水。

介绍房子时,从来不隐瞒缺点,“这个卫生间角有点斜,但价格、房型、风景都不错,您看能不能接受?”

有一次租客给他发红包表示感谢,他拒绝了。后来,那个租客给他介绍了两笔新的租赁成交。

“真诚是有回报的,不用着急。”他说。


没有惊天动地,只有始终如一

张森和林世豪,一个偏“稳”,一个偏“拼”。但他们的底色是一样的:

不敷衍、不忽悠、不怕麻烦。

张森完全可以绕开那套业主在外地、有租客、有违章的房子,省下大把时间去做更“好卖”的单子。但他没有。他说:“房东着急用钱给家人治病,我能帮就帮到底。”

林世豪可以在下雨天跟客户商量改期,可以在发烧时让客户自己打车。但他没有。他说:“人家信任我,我就不能掉链子。”

这就是太平洋房屋的服务底色——把客户的事,当成自己的事。

如果你正在寻找这样一份踏实,欢迎走进任意一家太平洋房屋门店。你遇到的每一位经纪人,都在用同样的标准对待每一份托付。

如果你被这两个故事触动了,也欢迎分享给更多人,让真诚的力量,被更多人看见。


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