北京
一次联名，两个竞品，一个穿错衣服的镜头，让雅迪和《绝区零》的这波跨界合作直接翻了车。7月22日，雅迪电动车官方紧急发布致歉公告，针对近期与《绝区零》联名推广中出现的“素人争议”作出回应，表示已第一时间下架相关内容、终止达人合作并进行复盘整改。
这起翻车事件的起因，要追溯到雅迪在第四届717全球骑行节期间与米哈游旗下《绝区零》展开的跨界联动。活动期间，雅迪推出联名款电动车，并邀请coser拍摄配套宣传素材。按照正常剧本，这应该是一轮二次元玩家和电动车用户都能买账的商业互蹭。然而，当coser汤面桢出现在拍摄现场时，她身上穿的并不是《绝区零》角色的cos服，而是库洛游戏《鸣潮》中角色秧秧SP形态的装束。
稍微了解二次元手游圈的人都知道，《鸣潮》与《绝区零》同为动作游戏赛道的正面竞品，玩家群体本身就有较强的阵营感和比较心态。在一场《绝区零》的商业联名里，出镜达人却穿着对家游戏角色的服装，这一操作迅速点燃了《绝区零》玩家的不满。有玩家直接调侃：“来给绝区零的商单，穿了鸣潮的衣服，这操作是游戏圈最近最离谱的联名。”
争议发酵后，当事coser并未就此公开回应，但NGA、知乎等社区的大量玩家已经涌入讨论区。质疑的焦点集中在两方面：一是coser本人的职业素养——作为商业推广的参与者，是否应该在接单前核对清楚合作方和出镜角色的信息；二是品牌方雅迪的审核机制——作为联名活动的主导者，从达人筛选到物料定稿，为什么没有发现这么显眼的竞品元素混入。
面对愈演愈烈的舆论，雅迪在致歉公告里用了一段颇为诚恳的表述：“各位玩家，近期雅迪 x《绝区零》联动推广中，合作达人视频出现不当素材，伤害了各位玩家的感情，郑重致歉。已第一时间下架了内容、终止达人合作，并进行复盘整改。雅迪始终将尊重每一个游戏IP、热爱每一份热爱视为信条，将以此为鉴，杜绝类似问题再次发生。再次向《绝区零》团队及所有关注事件的玩家致歉。”从公告内容看，雅迪的处理速度不算慢，下架、切割、整改三连动作也很清晰，但玩家的情绪并没有完全被这几行字抚平。
这起乌龙事件之所以让玩家觉得又好气又好笑，恰恰因为它踩中了商业联名里最不该犯的低级错误——连基本的信息核对都没做到位。对于一款需要强IP认同来驱动联名价值的游戏来说，混入竞品元素不只是在物料上贴错了图，更像是当着全体玩家的面，把台子搭好、灯光打亮，结果请上来的人穿着隔壁家的队服。这种感觉，玩家当然不可能买账。
值得注意的是，《绝区零》本身正处于内容密集更新的阶段。就在7月29日，游戏刚刚上线了3.1版本，推出新角色和配套剧情；之前2.8版本更新也在5月6日落地，带来了新故事和工艺玩法。围绕角色强度、外观设计的玩家讨论一直没有停过，社区本身热度就很高。雅迪选择在这个节点做联名，本意是想借势触达更活跃的年轻人群，结果却因为执行层面的失焦，把一次原本可以双赢的曝光做成了危机公关。
从合作达人误穿竞品服装这一细节不难看出，跨界联名虽然听起来门槛不高，但真正想做好，不仅要品牌懂产品，更需要对接团队对合作IP的受众生态有基本的认知。二次元玩家对角色归属感的敏感程度，往往远超外界的想象——他们对“自己玩的游戏”和“对家的游戏”之间那条隐形的边界，守得很牢。一旦品牌在推广时越了这条线，哪怕不是主观故意，也容易被解读成对玩家情感的不尊重。
雅迪这次的处理方式，至少在表面动作上做出了迅速止损的姿态。至于玩家愿不愿意在未来的联名里再给一次机会，就要看下一次联名物料里，出镜的人穿的对不对了。
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