北京
美国订单量继续保持增长，同店销售额却意外踩了刹车。达美乐披萨在重新安排的第二季度财报电话会上给出了这组看似矛盾的数据，管理层将原因指向客单价走软和去年芝心披萨推出造成的同比高基数。
首席执行官 Russell Weiner 指出，在宏观不确定性和快餐行业竞争加剧的背景下，达美乐的外送和自取订单量均实现了“有意义的”增长。但高端系列产品和 Slice Sauce 促销活动没能充分打动消费者，未能复刻上一年芝心披萨带来的销售提振，导致同店表现低于公司自身预期。Weiner 并未回避问题：“客单价上的差距很大程度上是我们可控的，这意味着我们可以，也将会着手解决。”
业绩反思的同时，达美乐正式宣布了领导层交接方案。现任首席运营官 Joe Jordan 将于今年 10 月升任首席执行官，已在公司工作 15 年的 Jordan 获得了董事会的一致通过。Weiner 则计划在明年转向执行董事长角色。Jordan 在发言中强调，公司优先级不变，仍聚焦在以食品、价值和体验服务顾客，支持加盟商，并用纪律和执行力驱动长期增长。他形容达美乐拥有“卓越的全球加盟体系、优秀的人才、创新与运营卓越的文化，以及一个每天都在赢得顾客信任的品牌”。
尽管同店销售未达预期，达美乐基本保留了全年指引：美国和海外市场同店销售增长预计仍在低个位数区间。唯一的微调来自新开门店数量——受宏观经济压力对加盟商拓展节奏的影响，美国全年新店目标小幅缩减至约 175 家。首席财务官 Sandeep Reddy 补充，第二季度经营收入同比上升 2.6%，管理层将继续着手改善客单价表现。
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