山西
近日，临汾市某小区业主反映，临汾市自来水有限公司工作人员在小区业主工作群内发布未做任何脱敏处理的业主缴费名单，完整公示业主姓名、单元等敏感个人信息，经业主多次提醒指正后，相关工作人员仍未整改，持续将包含业主完整个人信息的名单直接发至群内，引发小区业主普遍担忧。
据小区业主介绍，该群是本小区业主群，群内包含上百名小区住户。此前自来水公司工作人员发布的多份缴费通知、欠费提醒文件中，所有涉及业主的姓名、具体门牌号信息全部清晰可见，没有进行任何打码、隐名等脱敏处理。业主发现后第一时间在群内提醒工作人员，指出这类信息直接公开可能带来隐私泄露风险，要求对方后续发布名单时对个人信息做模糊处理，但工作人员并未采纳业主意见，后续发布的多份名单依然完整公示业主信息，屡教不改的行为让不少业主感到不满。
有业主表示，姓名加具体楼号的组合属于典型的可识别特定自然人的个人信息，直接在人数众多的社群内公开，很容易被别有用心的人获取，存在上门推销、骚扰甚至人身财产安全隐患，严重违背个人信息保护的相关要求。
针对该情况，法律界相关人士指出，根据《中华人民共和国民法典》人格权编相关条款，自然人的个人信息与隐私权受法律严格保护，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，未经自然人同意，不得非法公开他人的个人信息。自来水公司作为公共服务提供方，在处理业主缴费相关个人信息时，更应当履行信息安全保障义务，采取必要的脱敏措施，避免业主信息不当泄露。未打码直接在公共社群内公示完整姓名和单元楼的行为，已经涉嫌违反个人信息保护相关法律规定，侵害业主的个人信息权益。
截至发稿，该小区业主已就此事向临汾市市长热线12345反映。在向临汾市自来水有限公司反映情况，电话未接通。
业主要求相关工作人员立即停止违规发布行为，对过往泄露业主信息的行为作出说明，并建立规范的业主信息发布流程，杜绝此类情况再次发生。
目前临汾市自来水有限公司尚未就该事件作出公开正式回应。
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