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“要不是你们一遍遍敲门、一遍遍给我看那些真实视频,我打拼这么多年的心血就真打水漂了!”一周之前,由于轻信“炒股专家”所谓的投资推荐,九龙坡区西彭镇的汪女士(化名)准备将150万元积蓄全部投入,好在民警及时出现将其“劝醒”,不但保住了银行卡里的余额,更是成功止付拦截已经转出的99万元!
这惊险又庆幸的一幕,是九龙坡公安日常反诈工作的一个缩影。电信网络诈骗套路迭代快、隐蔽性强,很多群众往往在不知不觉中落入骗局。相比于事后破案追赃,提前预警、及时劝阻,是守护群众“钱袋子”最直接、最有效的手段。今年上半年,九龙坡区电诈110警情、发案、损失金额分别同比下降37.45%、34.6%、35.22%。这组亮眼数据的背后,是分局始终坚持“防在先、劝在前、治在早”的工作理念,把预警劝阻作为核心抓手,用一次次及时提醒、一遍遍耐心劝导,与诈骗分子“抢时间、拼速度、比耐心”的暖心坚守。
精准研判“靶向劝”,让预警更有精度
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海量数据背后,潜藏着每一起潜在被骗风险。九龙坡区公安分局持续优化预警劝阻工作机制,对平台推送的预警线索进行分级分类精准研判,根据群众涉诈类型、个人特点、风险等级,建立差异化、个性化劝阻方案。
精准预警的核心在于“找准人”。为此,九龙坡公安构建了“数据研判-风险分级-精准标注”的闭环体系,确保每一次预警劝阻都能有的放矢。“我们对近三年的预警劝阻记录和被骗人员信息进行深度复盘,发现去年上半年,有过被骗经历、防范意识较弱的高风险人群再次被骗的概率极高,占到了全区电诈案件的43.93%。”九龙坡区反诈中心民警李甲介绍。这一数据反映出此类人群防范意识仍存在短板,必须纳入重点盯防。据此,分局精准梳理高风险劝阻对象,建立专属清单,为后续的靶向劝阻打下坚实基础。
这份精准的清单,很快就在实战中发挥了“救命”的关键作用。4月24日,清单上的对象文某(化名)在家中遭遇冒充“客服”诈骗,被诱导下载了带有屏幕共享功能的远控软件。快速捕捉到这一风险后,民警却发现其手机已被设置为呼叫转移,疑似正被诈骗分子深度操控。时间就是金钱,杨家坪派出所民警火速开展“地毯式”寻人。当民警终于找到文某并查看其手机时,发现诈骗分子正通过远程操控,准备转走其账户内7.8万元资金。在民警的紧急干预和耐心劝阻下,文某如梦初醒,成功避免了财产损失。
警企联动“前端劝”,让止损更有速度
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在精准锁定易受骗人群的同时,九龙坡公安也密切研判高发案件的新动向。针对当前诈骗分子为逃避资金打击,频繁诱导受害人购买黄金、大额取现进行线下转移的新趋势,预警劝阻的阵地必须随之前移。
为此,九龙坡警方主动出击,与辖区超过200个商业银行网点、金店等单位搭建起联动机制,建立信息互通、线索直报、快速处置的绿色通道,让诈骗风险早识别、早预警、早劝阻。
机制建起来,更要把能力提上去。九龙坡警方常态化组织反诈民警深入金融网点和金店商户开展专项培训,结合最新诈骗套路,细致讲解异常交易识别、涉诈账户排查等专业知识。通过实战练兵,银行柜员、大堂经理和金店店员练就了“火眼金睛”,不仅成为发现涉诈线索的前哨站,更能在遇到疑似受害人时,化身配合警方稳控局面的劝阻助手。
今年初,九龙坡公安通过联动机制,协同辖区金店开展追踪摸排,发现居民林某(化名)采购了大量黄金,准备将价值19.6万元的金条交给诈骗分子指定的接头人。民警火速赶往其购买黄金的商铺,店员也同步稳住林某,向其讲授民警培训的反诈知识。经过长达2小时的耐心拆解与协同劝阻,成功打消了林某“送金条”的念头,避免了巨额财产损失。
今年以来,依托这一联动机制,九龙坡公安已成功拦截本地受害人现金216万元、黄金928克,牢牢守住了群众的“钱袋子”。
耐心深耕“走心劝”,让劝阻更有温度
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反诈劝阻,从来不是一通电话就能完成的工作。很多高危受害群众深陷诈骗话术圈套,对民警提醒心存疑虑、抵触抗拒,甚至拉黑拒接、执意转账。面对各类复杂棘手的劝阻难题,九龙坡公安始终坚持不放弃、不厌倦、不松懈,用反复沟通打破误解,用真实案例破除骗局谎言。
为了让“走心劝”精准滴灌,分局依托前期梳理出的易受骗人群数据,针对不同年龄、职业和受骗场景,定制差异化宣防内容,建立起专属的“九龙坡区反诈宣防资料库”。这个资料库成了每位民警上门劝阻的“锦囊”,而其中最有效的莫过于真实案例的当头棒喝。九龙坡公安依托@平安九龙坡 新媒体矩阵精心拍摄的《反诈真声音》系列短视频,邀请愿意分享的受害人现身说法。在劝阻现场,当深陷骗局的群众始终不相信自己被骗时,民警便会掏出手机,为其播放《反诈真声音》。看着视频中受害人与自己如出一辙的经历和话术,许多原本执迷不悟的群众才幡然醒悟。
“这不就是说的我吗?”今年6月,华岩派出所民警在对一名疑似遭遇诈骗的女子见面劝阻时,该女子按照骗子教的话术,坚称自己购买黄金是用于“个人投资”。她的经历和“反诈真声音”系列视频中一位刘大姐的遭遇别无二致,民警掏出手机,播放了刘大姐的心声后,该女子总算如梦初醒。
民警奔赴受害人家中、工作现场,当面拆解诈骗套路、讲解典型案例、分析受骗隐患,一对一开展反诈警示教育。在一次次耐心沟通、真诚劝导中,成功唤醒多名执迷不悟的群众,及时叫停高危转账操作,避免了大额财产损失。
劝防融合“长效劝”,让守护更有深度
预警劝阻的终极目的,不仅在于拦下一次转账,更在于提高反诈免疫力。九龙坡公安坚持劝阻与宣教同步,把每一次预警劝阻都转化为一次精准反诈课堂,构建起“初次劝阻+二次加固+持续跟进”的闭环宣防模式,起到劝阻一人、警醒一家、辐射一片的联动效应。
此前,铜罐驿镇居民高阿姨(化名)险些落入虚假扣费骗局,在民警的及时上门劝阻下成功脱险。事后,高阿姨不仅自己成了“防骗明白人”,还主动录制反诈短视频转发至家族群,以亲身经历化身“九警防诈亲友团”的民间宣传员。一个个像高阿姨这样的鲜活案例,共同构建起前置预防、精准劝阻、常态宣教的全链条反诈防护体系。
在这一长效机制的护航下,辖区预警劝阻质效稳步攀升,高危被骗人群被骗立案占电诈案件的比例由43.9%大幅下降至9.5%,劝阻成功率进一步提升至99.8%,切实守住了群众的财产安全。
接下来,九龙坡公安将继续聚焦电诈突出风险,持续做精、做细、做实预警劝阻工作,以更精准的研判、更快速的处置、更暖心的服务,当好群众身边的“反诈守门人”,全力守护辖区社会治安大局持续平稳。
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