河南
八年，是两届学生从入学到毕业的时间，也是一批家具能否经受住考验的标尺。近日，航美迎来了一位特殊的“老朋友”——天津装饰工程的张总。2018年，他负责的校舍工程采用了航美无漆实木板材定制宿舍衣柜。八年后，他带着当年拆下的柜板件亲自登门，只为续订新一批柜子。一次时隔八年的回访，见证了航美实木板最真实的品质。
人物访谈
INTERVIEW
Question 01
张总，您好！算起来我们上次合作到现在已经整整8年了。当年交付的那批学生宿舍衣柜，是否达到了学校的预期？
Answer01
说实话，当初选择航美的实木板，学校内部是有过一些讨论的。
当时市面上做学校宿舍柜子的，大多用刨花板或多层板，图的是便宜。但我们也清楚，那种柜子用个两三年就容易出问题。学校宿舍的柜子，学生高频开合、换届频繁，使用强度比普通家庭高得多。当时看中航美，就是因为它是纯实木，而且不刷漆。用了八年，事实证明我们没选错，这批柜子扛住了，完全达到了学校的预期。
Question 02
张总，这8年使用中，这批实木衣柜在稳定性方面表现怎么样？
Answer02
你提到的这个问题，正是我最想说的。天津冬天供暖，室内又干又热，普通实木家具确实容易“闹脾气”——门关不严、板材收缩出现缝隙，甚至直接开裂。但航美这批柜子，八年了，柜门依然平整，开合顺畅，没有一个柜门出现关不严的情况。你们航美有一句话我记得很清楚：“实木可以不开裂，只是以前没人做到而已。”这八年，我信了。
Question 03
张总，家具的维护成本是一个重要考量。这批衣柜8年来的维修频率怎么样？
Answer03
基本没有维修。除了个别五金件因为学生使用不当需要更换之外，柜体本身没有出过任何问题，一次返修都没有。学校采购最怕的就是后期不断修修补补，又费钱又费精力。航美这批柜子，可以说帮我们省了很大一笔维护成本。
Question 04
张总，贵校现阶段采购宿舍家具，最核心的关注点是什么？与8年前相比，有哪些变化？
Answer04
变化确实很大。八年前我们主要看“环保”和“品质”，现在这两个依然是基础，但环保和品质并且已经排到了最前面。现在的学生和家长对宿舍环境的关注度越来越高，甲醛问题是一个很敏感的话题。所以现在采购，环保等级是第一道门槛，必须达到ENF级甚至更高。另外，现在的学生不喜欢关窗，一直保持通风，对柜子的稳定性要求也很高，所以柜子想要柜子更耐用，还需要航美这种稳定性高的板材。
Question 05
张总，如果有机会再续合作，学校最希望在新一批产品中有哪些升级？
Answer05
我们这次来，就是带着新需求来的。首先是配色和设计，希望能有更多选择，匹配现在年轻人喜欢的风格。其次，我们了解到航美在实木工艺和产能方面都有了新的突破，花色更丰富了，门墙柜一体的同色配套也做得更成熟了。这些升级都很符合我们现在的需求。而且你们现在能做到2.8米一门到顶不加拉直器，对我们这种需要做通顶柜的工程来说，非常实用。
Question 06
张总，最后，您有什么想对我们说的吗？
Answer06
八年时间，足以检验很多东西。航美的板材，不仅耐用、环保，更重要的是让我们学校省心。这次来，我们不仅是要续订新柜子，更是想把这份信任延续下去。现在市场上板材品牌鱼龙混杂，但我们用八年时间验证过的东西，不会轻易换。也希望航美能继续保持这份对品质的执着，把无漆实木做得更好，让更多学校受益。
八年前交付的板材，八年后被客户拆下带来，这不是一次普通的续约，而是一份用时间写成的信任书。天津学校客户的回访再次印证：航美无漆实木经得起北方供暖环境的考验，也经得起八年时光的检验。品质不需要过多的言语，时间会给出最真实的答案。
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