北京
丰田汽车美国官网的隐私保护承诺，正在遭到用户的集体质疑。据外媒报道，消费者发现丰田官网Toyota.com上的隐私弹窗有个蹊跷之处——即便用户点击了“拒绝”追踪的按钮，网站后台依然在持续收集他们的浏览数据。
这场诉讼的核心，指向丰田部署的一项名为“浏览器指纹识别”的技术。与传统的Cookie追踪不同，这种技术不依赖在用户设备上留下记录，而是通过收集设备型号、浏览器配置、屏幕分辨率、字体列表、安装的插件等数十项特征组合，为用户生成一个独一无二的标识符。即便清空Cookie、切换浏览器隐私模式，平台仍能通过比对这些硬件和软件特征，持续识别并追踪同一个用户。
原告Brittany Conner在提交给洛杉矶县高等法院的诉状中直接指出，丰田设置Cookie同意弹窗，却没有真正尊重用户的选择，使“拒绝”按钮流于形式，误导了用户对隐私保护的合理预期。这起拟议的集体诉讼援引的是《加州隐私侵权法》，这部制定于1967年的法律最初主要用来打击电话窃听和非法监听。但近年来，越来越多的律师开始将其应用于互联网隐私纠纷中，主张网站在未经用户同意的情况下收集数据，本质上等同于对用户通信的拦截或监听。
从全美范围来看，这已不是一个孤立的个案。据Fox Business报道，单是2025年，美国各地就提起了超过800起基于《加州隐私侵权法》的诉讼，丰田不过是诸多被盯上的大型企业之一。今年早些时候，Forbes Media就因类似的追踪行为指控支付了1000万美元达成和解；《洛杉矶时报》也以385万美元的代价解决了同类诉讼。当隐私弹窗的“拒绝”按钮成为法律风险的引爆点，那些仅把合规当作界面设计的公司，或许真的该重新审视自己的数据收集逻辑了。
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