浙江
物业服务是每个人日常接触的民生行业，但为物业公司提供数字化、智能化解决方案的企业，却长期隐身于技术聚光灯之外。日前，杭州新视窗信息技术有限公司（以下简称“新视窗”）入选浙江省2026年度专精特新“小巨人”拟推荐名单，让这条“隐形赛道”浮出水面。
对大多数人来说，物业就是收物业费、修水管、管门禁。但对管理者而言，这是一张覆盖财务、工程、客服、安全的复杂网络。尤其在大型园区或连锁物企，几十个项目分散各地，数据靠人工汇总，错漏频出。
中节能物业管理有限公司在西湖区运营三个园区，曾因各自为政、数据分散，月底对账常熬通宵。2025年，他们引入新视窗系统后，财务线上实时同步，工单自动派发，总部一点鼠标就能掌握所有项目运行状态。“现在管控更简洁，数据不再遗漏，真正实现了科学管理。”公司相关负责人说。
过去，物业工作高度依赖人力：报修靠电话、巡检靠腿跑、财务靠手工对账，效率低还易出错。新视窗正在让物业管理变得更高效、更透明、更有人情味。
业主可通过在线平台自助缴费、快捷报事报修，物业社区电商平台则为业主提供优质产品与居家服务；同城易平台聚焦物业行业供需撮合，“小象管家”则定位为物业协同的本地生活服务平台。面向未来，新视窗推出的“AI小易”智能超脑，更上线了AI客服、AI工单、AI总经理助手等十大应用，让物业从“人力密集型”转向“智慧驱动型”。
成立23年来，新视窗已累计服务全国8家十强物企、26家上市物企、145家两百强物企，超28000个项目通过新视窗物业管理系统实现了工作智能化。仅在西湖区，就有33个物业项目正在使用其数字化系统。
在芯片、机器人扎堆的“小巨人”榜单上，一家做物业软件的企业显得有些“另类”。但正是这种“冷门”，揭示了技术服务民生的真正内涵。在西湖区打造“高品质物业第一区”的征程中，新视窗的产品正在成为越来越多物业项目的“标配”，让科技的温度传递到每一个园区、每一栋写字楼、每一位业主身边。
本篇文稿转载自美丽西湖
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
