北京
本报讯 近日，福建省三明市中级人民法院、三明市交通运输局联合召开“交通云上法庭”服务保障“两司”群体合法权益工作座谈会，双方签署《关于“交通云上法庭”服务保障“两司”群体合法权益的工作机制(试行)》，并发布工作流程图。
灵活就业群体在平台经济高速发展下，已成为城市运转的重要环节。三明中院在前期调研基础上，联合市交通运输局召开本次座谈会，旨在破解交通运输行业从业者特别是货车、网约车司机群体维权难、成本高、耗时长难题，完善推广“交通云上法庭”协同工作机制，更好服务保障新就业形态劳动者合法权益。
该机制通过健全“交通云上法庭”司机维权服务体系，组建由专业司法人员、人民调解员、交通运输行业骨干共同组成的专业服务队伍，提供法律咨询、线上调解、证据交换、协议确认、司法确认等全流程线上服务，最大限度减少司机维权时间与经济成本，实现“维权不误工、办事不跑腿”。
据悉，该工作机制服务对象为辖区内的“两司”群体，当事人通过12328、12345热线及线下服务站发起，依托“交通云上法庭”平台处理运费拖欠、货损理赔、交通事故赔偿、劳务合同纠纷等各类合法维权事项。工作机制还明确，在司机之家、工会驿站、暖“新”驿站、物流场站等线下服务站链接“交通云上法庭”，配备操作指引手册和辅助工作人员，为司机提供便捷操作支持。
“法院将准确把握机制运行过程中的关键环节和重点问题，主动对接、优化服务、加强宣传，不断提升司法服务质效，合力维护‘两司’群体的合法权益。”三明中院相关负责人表示。
截至目前，三明市已试点运行的“交通云上法庭”共为货车、网约车司机等群体提供在线法律咨询420余人次，化解运费结算、劳务报酬、事故理赔等纠纷162件，涉案金额368万余元。(黄种杰 丁超)
来源：人民法院报
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