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深圳地铁安检调整首日引争议!记者直击晚高峰:现场有人报警

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昨日(7月19日)夜间

深圳地铁发布提醒称

20日起,深圳地铁

将实现进站安检全覆盖


深圳地铁:今日起,安检模式有调整!

深圳地铁今起调整安检模式

大量网友反映通行秩序混乱

然而,深圳地铁此次的调整引发了不少网友的“吐槽”。奥一新闻记者梳理发现网友主要反映的问题为以下三点:

问题一:早高峰安检排队秩序混乱,影响通行效率

有多个网友发帖称今天早高峰时段,站点安检区域出现严重排队现象,现场秩序较为混乱,部分站点甚至被堵得水泄不通。






问题二:安检执行缺乏差异化管理

不少网友对“小包甚至无包乘客也必须过安检”的规定提出疑问,认为该做法缺乏差异化管理,增加了不必要的等待时间,降低了整体通行效率。







问题三:应对措施不足,服务组织缺乏弹性

还有网友指出,地铁方在实施新安检模式时,未同步做好客流组织与现场疏导工作,安检与客流存在失衡情况。




值得一提的是,网友普遍认同安检的必要性,但强调安全不应以牺牲通勤效率为代价。地铁作为城市公共交通,核心功能是提高出行效率、降低通勤成本,而不是让乘客在早高峰长期滞留在站外排队。

记者直击多站晚高峰

部分站点仍能保持顺畅

7月20日晚高峰时段,记者分赴深圳地铁多个站点,实地观察安检升级首日运行情况。

晚上6时许,红山站内未出现明显客流拥堵,但安检力度明显加强。每个安检口配备约4名工作人员,两人在通道处用手持安检仪对乘客逐一筛查,另两人在安检机旁监测过机物品。


20日晚高峰时段的红山站。

无论是否携带包袋,所有乘客均须接受安检——箱包必须过机,液体需单独检测,未带包乘客也需接受手持扫描。

安检人员反复口头大声提示:“现在无手检,大包小包请过机,谢谢配合。”新增手检环节使通行速度略有放缓,但未形成大面积滞留。

多数乘客经劝导后予以配合,个别乘客试图带小包强行进站,均被拦截并耐心劝解;现场偶有口角争执,但工作人员耐心解释,坚决执行政策。孕妇可经优先通道人工开包查验后快速通行,塑料袋内物品一目了然者(如药品、日用品)也会酌情加快放行。


20日晚高峰时段的红山站。

晚上6时30分许,桃园站A口设置行李安检通道与无包通道,携带大件行李者通行时间明显拉长。有乘客试图带包走无包通道,被当场制止。

一位刚下班的乘客反映,平日早高峰西乡至桃园仅需30分钟,今天因安检排队额外耗时十多分钟,差点迟到,“平时顶多在站里排队,今天队伍都排到地铁口外面了,人挤着更急。”

记者随人群完成安检、刷码进站,全程用时不到10分钟。


20日晚高峰时段的桃园站。

18:50左右,记者来到深圳地铁9号线下沙站,这里靠近上沙、下沙城中村,并连接着kkone商场,人流密集。此时正值下班晚高峰,排队进站的人流形成长龙,与出站的乘客队伍交织在一起,站内设置了栏杆进行分流。


20日晚高峰时段的下沙站。

记者注意到,靠近B进站口的安检处,有两个安检通道。地铁安检工作人员持续提醒“无论大包小包都需要过安检。”尽管人流量大,但整体秩序可控,乘客自觉过安检,记者排队安检到入站仅花费一分钟。

晚高峰时段,记者在景田站、清湖站均发现有乘客因不配合查验而与安检人员发生争执的情况,个别情绪激动的乘客甚至报警。

总体而言,晚高峰期间各站运行秩序基本平稳,乘客可按正常速度通过安检。

针对今日深圳地铁的安检调整及网友的意见反馈,奥一新闻记者致电深圳市地铁运营管理办公室,工作人员接线称不便接受采访。随后,奥一新闻致函深圳市地铁集团有限公司,截至发稿前,暂未获得回复。

采写:奥一新闻记者 蔡诗妍 任贺 廖静文

编辑:蔡诗妍

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