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深圳地铁安检调整首日引争议!记者直击晚高峰:现场有人报警

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昨日(7月19日)夜间

深圳地铁发布提醒称

20日起,深圳地铁

将实现进站安检全覆盖


深圳地铁:今日起,安检模式有调整!

深圳地铁今起调整安检模式

大量网友反映通行秩序混乱

然而,深圳地铁此次的调整引发了不少网友的“吐槽”。奥一新闻记者梳理发现网友主要反映的问题为以下三点:

问题一:早高峰安检排队秩序混乱,影响通行效率

有多个网友发帖称今天早高峰时段,站点安检区域出现严重排队现象,现场秩序较为混乱,部分站点甚至被堵得水泄不通。






问题二:安检执行缺乏差异化管理

不少网友对“小包甚至无包乘客也必须过安检”的规定提出疑问,认为该做法缺乏差异化管理,增加了不必要的等待时间,降低了整体通行效率。







问题三:应对措施不足,服务组织缺乏弹性

还有网友指出,地铁方在实施新安检模式时,未同步做好客流组织与现场疏导工作,安检与客流存在失衡情况。




值得一提的是,网友普遍认同安检的必要性,但强调安全不应以牺牲通勤效率为代价。地铁作为城市公共交通,核心功能是提高出行效率、降低通勤成本,而不是让乘客在早高峰长期滞留在站外排队。

记者直击多站晚高峰

部分站点仍能保持顺畅

7月20日晚高峰时段,记者分赴深圳地铁多个站点,实地观察安检升级首日运行情况。

晚上6时许,红山站内未出现明显客流拥堵,但安检力度明显加强。每个安检口配备约4名工作人员,两人在通道处用手持安检仪对乘客逐一筛查,另两人在安检机旁监测过机物品。


20日晚高峰时段的红山站。

无论是否携带包袋,所有乘客均须接受安检——箱包必须过机,液体需单独检测,未带包乘客也需接受手持扫描

安检人员反复口头大声提示:“现在无手检,大包小包请过机,谢谢配合。”新增手检环节使通行速度略有放缓,但未形成大面积滞留

多数乘客经劝导后予以配合,个别乘客试图带小包强行进站,均被拦截并耐心劝解;现场偶有口角争执,但工作人员耐心解释,坚决执行政策。孕妇可经优先通道人工开包查验后快速通行,塑料袋内物品一目了然者(如药品、日用品)也会酌情加快放行。


20日晚高峰时段的红山站。

晚上6时30分许,桃园站A口设置行李安检通道与无包通道,携带大件行李者通行时间明显拉长。有乘客试图带包走无包通道,被当场制止。

一位刚下班的乘客反映,平日早高峰西乡至桃园仅需30分钟,今天因安检排队额外耗时十多分钟,差点迟到,“平时顶多在站里排队,今天队伍都排到地铁口外面了,人挤着更急。”

记者随人群完成安检、刷码进站,全程用时不到10分钟


20日晚高峰时段的桃园站。

18:50左右,记者来到深圳地铁9号线下沙站,这里靠近上沙、下沙城中村,并连接着kkone商场,人流密集。此时正值下班晚高峰,排队进站的人流形成长龙,与出站的乘客队伍交织在一起,站内设置了栏杆进行分流。


20日晚高峰时段的下沙站。

记者注意到,靠近B进站口的安检处,有两个安检通道。地铁安检工作人员持续提醒“无论大包小包都需要过安检。”尽管人流量大,但整体秩序可控,乘客自觉过安检,记者排队安检到入站仅花费一分钟

晚高峰时段,记者在景田站清湖站均发现有乘客因不配合查验而与安检人员发生争执的情况,个别情绪激动的乘客甚至报警。

总体而言,晚高峰期间各站运行秩序基本平稳,乘客可按正常速度通过安检。

针对今日深圳地铁的安检调整及网友的意见反馈,奥一新闻记者致电深圳市地铁运营管理办公室工作人员接线称不便接受采访。随后,奥一新闻致函深圳市地铁集团有限公司,截至发稿前,暂未获得回复。

采写:奥一新闻记者 蔡诗妍 任贺 廖静文

编辑:蔡诗妍

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