美国元公司深陷天价诉讼风波

（来源：法治日报）

转自：法治日报

美国元公司深陷天价诉讼风波

未成年人社交媒体成瘾性治理引发全球关注

图为当地时间2026年5月4日，美国新墨西哥州圣菲，州方代理律师戴维·阿克曼（左）与其他律师参加针对Meta平台公司诉讼案的第二阶段审理。 CFP供图​

　　据路透社近日披露的法庭文件显示，美国元公司（Meta）深陷天价诉讼风波，面临高达1.4万亿美元的索赔诉求，该案将于今年8月开庭审理。美国四州联合起诉，指控元公司借助成瘾算法诱导未成年人使用平台，刻意隐瞒产品安全风险，存在误导公众、侵害未成年人合法权益等违规行为。此次诉讼是针对元公司大规模法律追责行动的重要组成部分。目前，全美已有29个州在联邦法院对元公司提起诉讼。与此同时，欧盟委员会依据《数字服务法》发布初步调查报告，责令元公司整改“自动播放”“无限滚动”等成瘾性产品设计，若拒不整改，该公司将面临最高为全球年收入6%的巨额罚款。对此，元公司否认全部指控，表示将积极抗辩。

巨额索赔

　　此次发起联合诉讼的为美国加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州与新泽西州。四州指控元公司违反各州消费者保护法，核心违规事实为：刻意为旗下脸书（Facebook）、照片墙（Instagram）平台设计易让未成年人沉迷的成瘾算法，同时刻意隐瞒平台使用对青少年心理健康造成的负面影响，刻意误导公众与监管部门。

　　此次四州提出的民事罚款金额高达1.4万亿美元，这一数字几乎等同于元公司当时约1.5万亿美元的总市值，索赔规模堪称天价。

　　元公司对此坚决否认，称该索赔金额缺乏事实与法律依据。其向美国联邦地区法院提交的文件中明确表示，各州的索赔诉求无有效证据支撑，如此高额的制裁在消费者保护执法史上前所未有，公司将持续应诉辩护，反驳各州的全部诉求。

　　目前，该案相关核心文件仍处于保密状态，四州政府尚未公开1.4万亿美元索赔金额的具体核算细则。不过，在今年6月的庭审听证会上，州政府代理律师披露了核心计算方法：依据各州法律规定的单次违法罚款上限，结合元公司涉嫌违法的总次数核算得出最终罚款总额，而违法次数的统计依据，是受该公司违规行为影响的未成年人用户数量。

多州追责

　　截至目前，全美已有29个州在联邦法院起诉元公司，多数诉讼聚焦其违反《儿童在线隐私保护法》，指控平台在未获得家长有效授权的前提下，擅自收集儿童个人信息。今年8月由联邦地区法院主审法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯主审的庭审，将合并审理两类核心诉求：一是依据联邦隐私法提出的隐私侵权指控，二是前述四州依据本地消费者保护法规，提出的平台刻意隐瞒成瘾风险、误导公众的侵权诉求。除此之外，另有14个州结合本地法律提出同类索赔，该批次案件将于明年2月单独开庭审理。

　　针对多项诉讼指控，元公司逐一予以否认。其辩称，脸书和照片墙平台面向全年龄段用户开放，并非专门针对13岁以下儿童设计，因此不存在违反《儿童在线隐私保护法》的行为。同时，元公司表示，检方既无证据证实平台存在误导公众的行为，也无法证实“社交媒体成瘾”已被医学界明确界定为精神疾病，相关指控缺乏科学依据。

　　今年6月，法官罗杰斯正式驳回元公司取消本次庭审的申请，裁定理由为案件尚存多项关键事实争议：元公司旗下社交平台是否具备明确成瘾性、公司是否刻意隐瞒成瘾算法设计、平台是否存在定向诱导未成年人使用的设计导向。

　　该裁决出炉后，加州总检察长罗布·邦塔公开表态，直指元公司将商业利益凌驾于未成年人安全之上，涉嫌违反消费者保护相关法规，承诺将全面追究该公司责任，厘清其在青少年心理健康危机中需要承担的法律责任。

责令调整

　　屋漏偏逢连阴雨。除在美国遭遇大规模诉讼追责外，元公司在欧盟地区也面临严厉监管。当地时间7月10日，欧盟委员会依据《数字服务法》发布初步调查报告，认定元公司旗下平台存在严重成瘾性设计问题，责令其限期整改，逾期未整改将处以巨额罚款。

　　欧盟调查报告明确指出，元公司未能充分评估脸书、照片墙两大平台成瘾性设计的潜在风险。平台搭载的高度个性化推荐、自动播放、无限滚动等功能，会让用户陷入被动浏览的“无意识使用状态”，极易催生不良使用习惯，导致用户强迫性、过度使用平台。同时，元公司现有的屏幕时长管理工具辨识度低、易被用户忽视，无法有效管控用户使用时长；家长监控功能操作繁琐，对家长的技术能力和时间精力要求过高，实际防护效果大打折扣，难以真正守护未成年人健康用网。

　　欧盟委员会已明确整改要求，责令元公司调整平台默认设置，禁用自动播放、无限滚动等核心成瘾功能，上线高效的屏幕使用时长提醒机制，弱化推荐算法的流量导向、沉迷导向设计。

　　针对欧盟的初步调查结论，元公司当日随即回应，称不认可调查结果，将持续与欧盟监管机构开展建设性沟通。元公司辩称，此次调查未充分考量其为保护青少年推出的各项举措，例如平台专属青少年账户模式、夜间使用权限限制、每日15分钟时长上限管控等防护功能。

　　目前，元公司可向欧盟委员会提交正式申辩材料及相关佐证证据。若最终被认定违规，该公司将面临最高为全球年度收入6%的罚款。据悉，欧盟自2024年5月起，持续开展对元公司的合规调查，此前已查实该公司未能有效拦截13岁以下儿童违规使用平台，且未充分履行对外部相关方的信息公开义务，存在合规疏漏。