北京
老人路边站了40分钟没打到一辆车，因为现在都是用手机叫的
说实话，看到"现在有的老人连车都打不到"冲上热搜的时候，我心里挺不是滋味的。
你说这事离谱不？满大街的车在跑，一个老人站在路边招手，胳膊都挥酸了，没有一辆停下。不是司机不想拉，是人家手机上接了单，奔着下一个乘客去了。老人不懂，他只知道以前伸手就有出租车，现在怎么都不停了。
我有个邻居大爷，七十多了，儿女都在外地。上个月他要去医院复查，在小区门口站了快一个小时，愣是没打上一辆车。最后是小区保安看不下去，用自己的手机帮他叫了一辆。大爷后来说了一句话，听得我鼻子一酸："我以为是我穿得不好，司机不愿意拉我。"
这不是哪个司机的问题。是整个社会把"会用智能手机"当成了出行的前提。你不会扫码，饭都买不了；你不会叫车，路都走不了；你不会网上挂号，病都看不了。智能手机对于年轻人来说是便利，对很多老人来说，是一堵越来越高的墙。
我觉得这件事最让人难受的地方在于，被甩下的不是一小撮人。中国六十岁以上老人快三亿了，其中有相当大一部分不会用智能手机，或者只会接打电话、看看微信。他们不是笨，他们年轻的时候用算盘比我们敲键盘还快。只是时代跑得太快了，没等他们跟上。
你说技术进步有错吗？当然没有。网约车方便、便宜、安全，这是实打实的好处。但问题在于，当一种技术成了几乎唯一的选择，那些用不了的人就被困在原地了。街上的巡游出租车越来越少，路边招手越来越难打到车。这本质上不是技术问题，是选择被收窄了。
有人会说，可以让老人学用智能手机。说实话，这种话听着特别刺耳。我奶奶八十岁了，眼睛花了，手指关节变形，触屏都点不准，你让她怎么学？不是不想教，是学不会了。我们能不能别总把"教老人用手机"当成唯一解？能不能给那些真的学不会的人留一条路？
我有时候会想，我们自己老了以后呢？现在你觉得刷脸支付、语音叫车很方便，等再过三十年，技术迭代到我们跟不上的时候，年轻人看我们是不是也像我们现在看老人一样？"这个都不会？""教了多少遍了还不会？"——你说这些话的人，有没有想过自己也有这一天。
一个社会的温度，不是看它跑得有多快，是看它有没有等一等那些跑不动的人。
上海有些地方搞了"一键叫车"智慧屏，扫码就能叫车，不用下载App。杭州有出租车候客站，可以现场按键叫车。说实话，这些都不是多高深的技术，但它说明一个问题：只要有人愿意多想一步，办法总比困难多。
希望有一天，任何一个老人站在路边，不管他兜里装的是智能手机还是老人机，都能打上一辆车。这不叫"照顾"，这叫最基本的体面。
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