河北
提到……，你第一反应是什么？
那个曲线瓶里的汽水？
还是那只贱兮兮的壁虎？
还是那个知更鸟蛋蓝的小盒子？
如果可口可乐、盖可保险和蒂芙尼出现在你的脑海里，那是人家几十年品牌和营销玩得太溜的结果。
我们觉得没必要专门为那些想来这儿工作、毕业后留下、或者把公司搬来的人搞什么品牌宣传。我们总以为他们都知道咱这儿的好处。
然而，在很多老居民正用搬家行动表态、我们即将为最新一届毕业生颁发文凭并看着他们各奔东西的当下，这已经成了个大问题。
这个问题明摆着，只要把商界人士聚到一起就能看出来——就拿波士顿市长吴弭前阵子办的那个波士顿创新经济未来的活动来说吧。（那次讨论大部分是私下说的，不过我去了现场。）
这类讨论一般分三步走。
第一阶段：承认波士顿的公司现在雇佣了一大堆远程员工，而且每个人的以前的邻居如今都住在别处。干着急这里高昂的生活成本和经营成本。发现许多大学生甚至叫不出任何一个马萨诸塞州的雇主名字。
第二阶段：纳闷为什么外州的人不懂得这里惊人的资源，从公立学校到公共交通、顶尖的医疗体系，以及科技、气候科技和生物科技生态系统——在这些生态系统中，公司可以融到好几亿美元并最终上市。这里住着安全，离大自然也近，而且通常有好几支职业球队争着要拿冠军。
第三阶段：恍然大悟虽然我们非常擅长没完没了地分析本州的缺点，但在品牌宣传或市场推广方面却做得不够好。
在第三阶段之后，会议通常结束。几个月后，你又去参加一场新会议，参会的人换了一拨，又从第一阶段开始循环。
咱们不是不向那些为了波士顿马拉松、去坦格尔伍德过周末或看今年夏天世界杯的游客推广我们州。那是马萨诸塞州旅游局的事儿。但在这儿上学的大学生、创业的老板，还有来参观的外国代表团，那完全是另一拨人。
你要是看了咱们州最新的《经济发展法案》，也就是“马萨诸塞州致胜法案”，它计划投3.05亿美金，支持农业、机器人这些产业，还要让市中心重新活起来。然而，尽管州长莫拉·希利写道她的目标是让该州“保持其作为高等教育、研发和技术创新全球中心的地位”，但法案里压根没提“营销”或者“品牌建设”这些词。
“我觉得咱们确实有品牌形象的问题，”韦茅斯市搞营销的南希·史密斯说，她参与过iRobot、Hydrow、Zildjian这些马萨诸塞州品牌的推广。“我们净花时间跟那些本来就认同我们的人喊，而不是去琢磨我们的目标市场到底想要什么。”史密斯发现，虽然马萨诸塞州生活成本高，但搬到纽约或加州的人可不是为了省生活费。
“除了钱，还有别的东西在把他们拉走。”她说。
波士顿作为一座城市，“既不是硅谷，也不是奥斯汀，”总部位于波士顿的品牌策略咨询公司Driver8的克里斯汀·克莱恩表示。“它没有其他一些城市——甚至丹佛——目前拥有的那种名气和让人眼前一亮的感觉。在某种程度上，我们仍然保留着那种波士顿老钱的慵懒感。”
史密斯指出，该州并不缺乏营销人才，她建议一个由营销人士组成的委员会可以与马萨诸塞州大学的营销专业学生合作，搞出新的宣传内容和推广活动。
“你可以把点子凑一凑，想想年轻人怎么跟其他年轻人推销马萨诸塞州，而且不必花大把钞票，”她说。
通常，人们认为市长和州长是一个城市或州的‘头号营销员’。但克莱恩指出，他们的主要职责之一是争取连任，这包括大量演讲和与已经居住在此并已注册投票的民众会面，“而不是给品牌加把火，或把消息传到外面去。”她指出，波士顿和马萨诸塞州将受益于有一位带着预算的首席营销员。
换句话说，要搞定一件事，我们可能需要雇佣一个人，他唯一要做的就是建立品牌，用对的方法跟对的人沟通。
否则，我们每个月都跟麻省的其他生意人来回扯同一件事。
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