孟加拉国服装厂缝纫机操作工鲁玛·阿克塔(Ruma Aktar)的工作,几乎因一副老花镜彻底改变。她每天需要生产数千件服装,任何一次穿线失误都可能拖慢速度,甚至造成整件产品被退回。过去,穿一根针往往要费很大功夫,伴随而来的还有头痛和眼疲劳。
“拿到眼镜之前,我穿一根针要很久。现在只要一小会儿,需要返工的地方也比以前少多了。”阿克塔说。这副眼镜帮她连针脚都看得更清楚,生产线上原本常见的跳针、不均匀的折边和错位纽扣等错误随之减少。
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在拥有全球第二大服装产业的孟加拉国,类似的场景正在更多工厂里上演。该国服装行业贡献着约11%的国内生产总值,用工人数达到约400万。全球非营利社会企业VisionSpring估计,约有三分之一的孟加拉国服装工人需要眼镜却并未佩戴。这家机构正与代表工厂主的孟加拉国服装制造商和出口商协会合作,以每副不到10美元的成本向工人提供视力矫正。
VisionSpring首席执行官埃拉·古德温(Ella Gudwin)说,眼镜带来的好处几乎立竿见影——工人们能更好地达到质量和产量目标。更好的视力直接减少了跳针、折边不齐、纽扣错位等返工问题。古德温参与合著的一项随机对照试验,在印度对缝纫机操作工进行了测试,结果显示,佩戴老花镜的工人生产率提高了6%,而且错误率更低。该研究今年4月发表于《英国眼科杂志》,其中指出,在视力筛查和眼镜上每投入1美元,可在12周内产生3.37美元的生产力收益。
研究进一步估算,若将类似项目推广至全球纺织服装行业,每年可额外增加相当于270亿美元的总产出。古德温认为,视力矫正之所以长期被制造业忽视,是因为眼镜往往被视为奢侈品而非一项必需的工作工具。现实中,许多工人并不知道自己需要眼镜,也很少主动抱怨视力问题。
这一认知空白在一些工厂才开始被打破。孟加拉国服装企业Masco集团的主管法希玛·阿克特(Fahima Akhter)说,管理层起初并没有意识到这么多工人存在视力困难,因为工人们很少开口。集团已经对约5000名工人开展眼科筛查,其中约30%获得了配镜。阿克特表示,公司计划将这一做法推广到剩下的20000多名员工。
“我们不把这看成一种成本,而是一项投资。工人看得更清楚,生产效率和车间安全都会提升,最终会转化为公司更高的利润。”阿克特说。
当更好的视力连起一根根细小的针脚,那些曾经被忽略的模糊处,正成为撬动270亿美元产出的起点。
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