上海
7月17日至18日，作为上海量子城市时空智能创新建设首批先导场景，“美好生活掌中宝”曹杨场景再度亮相复兴岛“2026世界人工智能大会·上海量子城市空间智能建设分论坛”。
该项目自2025年落地曹杨新村街道试点以来，已历经三代迭代优化。此次亮相的3.0版本在前两代智能底座基础上，围绕界面交互与智能能力两大方向提档升级，最鲜明的特点是服务更懂属地需求、更具“曹杨”辨识度。采用“上方地图、下方问答”布局的全新界面在现场进行展示，更契合居民查询社区服务的使用习惯；核心迭代的智能助手“沪小囡”依托云宇星空大模型与街道专属语料库完成深度打磨，答复的精准度与规范性显著提升。整体实现从“功能堆砌”到“智能共生”的跨越，推动这款便民数字工具从“能用”向“好用、爱用、常用”稳步进阶。
“通用智能工具覆盖面广，但落到社区具体场景往往不够精准。我们的优势，就是扎根曹杨本土，更懂社区需求。”曹杨新村街道工作人员陈慕瑞介绍，此前2.0版本的智能体存在回答笼统、导航功能不完善等问题，居民使用便捷度不足。此次即将上线的3.0版本将辖区内特色点位信息纳入语料库训练，居民咨询身边服务时，智能体不仅能给出详细介绍，还可直接联动内置数字孪生地图一键导航，全程无需切换应用，真正实现“找服务、找设施、找活动像点外卖一样便捷。”
除了智能体核心升级外，3.0版本还将进一步搭建曹杨特色服务矩阵。便民服务方面，精准标注辖区公共事业费线下代缴点位，为老年群体提供指引；依托全域1:1数字孪生底座，社区食堂可实现智能匹配，自动筛选距离最近的营业点位，三维地图可直观查看空间详情与服务内容。
文旅活化也是本次升级的另一特色。3.0版本深挖曹杨工人新村历史底蕴，运用前沿技术搭建线上虚拟村史馆云展厅，实现物理空间与数字空间虚实联动。街道梳理曹杨一村、红桥等地标的历史脉络，规划多条精品文旅路线，依托AI智能体生成个性化游览方案，打造富有特色的数字文旅场景。
从1.0版完成全域空间数字复刻，到2.0版拓展适老化、绿色治理服务，再到3.0版聚焦智能体验升级，曹杨新村街道正以数字化手段细化“15分钟社区生活圈”，让工人新村既保留烟火底蕴，又适配现代生活需求。下一步，街道将持续以居民需求为导向，动态优化属地语料库的内容精度与响应效率，不断拓展应用场景，推动智能服务更贴合不同年龄段居民的使用习惯，让数字化便民成果真正嵌入日常。
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