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AI广告牌竟能获批?背后“严重失误”引质疑

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AI公司的平面广告经常惹争议,通常是因为它们暗示(有时甚至明确表示)自己的工具能取代人类做某些事。但下面这个例子,可能是用最不留情面的方式说了这个意思。

Narwhal Labs是一家AI公司,拿了好几百万英镑的投资。它的广告在布里斯托尔机场一出现,就收到一堆投诉,搞得机场不得不撤掉。这怎么也算不上史上最佳平面广告之一吧?

“她比任何人都努力。而且她永远不会要求加薪,”广告中写道。“认识一下你的新AI员工。永远在线,从不生病,不需要人力资源部门。”在这句标语旁边是一幅该员工的插图,她看起来是半人半机器人。该广告推广的是Narwhal Labs的DeepBlue OS智能代理AI,它可以通过语音、短信、电子邮件和WhatsApp进行通信。

更糟糕的是,女性版的广告针对的是请假休息的女性,而男性版则写着:“你好,你在找潜在客户吗?他会找到他们,打电话跟进。而你还在睡大觉。”两者结合来看,这两则广告几乎是在暗示请假休息是女人的问题,对吧?

据《卫报》报道,广告标准局(ASA)收到多起投诉,指责这广告搞厌女。怀孕与困境组织(Pregnant Then Screwed)的传播与活动主管丽贝卡·霍恩表示:“这则广告是花了营销预算的厌女行为,这就是性别劳动偏见套上‘创新’外衣的典型例子。它宣扬了一种有害观念,即理想的员工就是那种随时待命、听话、不要钱、没需求的女性。这暴露了性别歧视在我们工作里有多根深蒂固,现在连科技领域也逃不掉。”这个组织一直为女性维权,反对那些“拖妈妈后腿”的制度。

独角鲸实验室(Narwhal Labs)在其自家LinkedIn帖子中推广这些广告,下面的评论同样一头雾水。“谁在2026年把这个活动批成‘相关’的?我特想知道你们内部从上线到现在都聊了些啥,”一人问道,另一人补充说,“这活动从各方面看都是个大坑。”

反人工智能活动团体 Pull The Plug 制作了自己的广告版本(如上图),并配上讽刺性的标语,包括:“上班想跟真人聊天?这也太2022年了吧。”

“我们理解大家对我们活动的强烈反应,”Narwhal Labs在一份声明中宣布。“我们从未打算让这些广告牌被视为厌恶女性或种族主义,我们认真对待这种担忧。我们的广告牌描绘了来自不同背景的人。不同的性别、背景和身份……这从来不是关于一个群体输给另一个群体。这关乎一个更大的问题:人类对抗机器。这种影响不会针对特定人群。它不会对谁区别对待。而它所引发的辩论正是我们所需要的。”

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