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外卖大战之后,淘宝闪购的“新增长极”

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来源:市场资讯

(来源:Tech星球)


来源 |Tech星球

文| 林京

Tech星球了解到,淘宝便利店在全国的“闪购仓”签约数量已经突破700家,今年财年底之前目标开店3000家。夏季是闪购仓的订单高峰期,淘宝便利店将在第三季度进一步加快了开仓节奏。

淘宝便利店是淘宝闪购推出的即时零售闪购仓品牌。相比于传统商超,经营门店多分布于租金更便宜的区域,24小时营业,用户可通过线上下单 。以高密度的仓店网络服务用户需求、抢占用户心智,也是互联网大厂近两年在抢滩万亿即时零售市场的集体战略。

在盒马、天猫超市之外,随着淘宝便利店的持续扩张,阿里的即时零售版图再添一块关键拼图。目前,北京、杭州、郑州等地的淘宝APP首页“闪购”频道,已上线“淘宝便利店”入口。

Tech星球了解到,淘宝便利店分为800平米以上的旗舰仓、400平米以上的标准仓和100平米以上的校园仓,目前通过三种模式同步在全国市场拓展。其中,校园仓主要布局在各个城市的大学城附近。


图注:北京区域的淘宝便利店。(Tech星球摄)

淘宝便利店从江浙区域进入到北京等城市,目前北京已有4家门店。Tech星球探访发现,淘宝便利店都选址在人口密度较高的社区周围,部分门店有明显的“淘宝便利店”标识,一些新门店需要通过墙上的导航标识才能看到仓店入口。仓店里面是密集排列的货架,门口会设置专门的骑手取货区,放着密密麻麻的订单。

围绕在淘宝便利店周围,短短一小时内,就有来自不同平台的五六名骑手陆续进店取货。下午五点,一位骑手向Tech星球展示的单量近200单,在暑期他接到较多的订单是酒水、冰品饮品、出行用品等品类。

据一位经营多家仓店的从业者介绍,一间400平米左右的闪购仓月订单量达到30000单已属头部水准,且依赖于极佳的选址。而行业中游水平的闪购仓,月单量普遍在15000单左右。

据上述从业者介绍,淘宝便利店的特征是面积更大、SKU更多,上万个SKU远超行业内很多第三方闪购仓品牌的规模,这也意味着随着淘宝便利店的入局,行业将迎来新的变局。

从北京的淘宝便利店页面可以看到,覆盖60余个类目,除了常见的米面粮油等日用百货类目,还包括医疗防护、国际护肤品、轻食专区等,以及尚未上架产品的“果蔬生鲜”专区。

去年10月,淘宝闪购宣布正式推出“淘宝便利店”,并提出将在一年内投入20亿元专项资金用于扶持。今年3月,淘宝便利店启动全国范围内的规模化扩张,扶持力度同步加码。以北京区域为例,淘宝闪购目前在朝阳、西城和海淀等多个区域给予加盟商房租扶持以及流量扶持,在淘宝闪购首页给予更多的流量曝光。

一位淘宝便利店的加盟商告诉Tech星球,一线城市的房租扶持是最高的,其余商家端主要包括每单1元的运费减免、1元的包装袋减免。目前该门店开业时间较短,他还在测试计算回本周期。


图注:“淘宝便利店”已经有明显入口。

从淘宝闪购页面可以看到,在北京、杭州、郑州等多个区域,已经有“淘宝便利店”专门入口,紧贴着天猫超市和“服饰百货”。

目前淘宝便利店已签约700家仓店,正在加速推进财年底3000家目标,第三季度开仓节奏将进一步加快。Tech星球了解到,今年第三季度,淘宝闪购进一步加大扶持力度,招商人员的业务考核同步提升。

淘宝便利店采取的并非传统自营的重资产模式,其模式核心是品牌授权,平台不亲自建仓开店,输出选品、物流、数字化等全套管理标准,以生态共建模式助力商家生意增长。加盟商相当于投资开店,某种意义上,是将现有闪购仓商家转化为“同盟军”,以极轻的资产、极快的速度拓展市场。

据一位淘宝便利店加盟商向Tech星球透露,其货盘由淘宝便利店的服务商统一负责,核心货源来自1688工厂,后台则接入的是淘宝闪购的“翱象”数字化系统。据他透露,过往整个仓店行业,拼多多是绝大多数商家最核心的进货渠道,这也造成货盘同质化、低价战,不断压缩门店利润。为此,淘宝便利店今年试水品牌联名定制模式,通过引入优质货盘破解选品同质化难题,赋能仓店商家打造核心价值壁垒,推动行业摆脱低价内卷的恶性循环。

过去,仓店商家主要分为三类:一,是以乐购达、海豚购为代表的仓店品牌,它们入局早,已经在全国有百余家仓店,正通过加盟模式去下沉市场扩张;二,是一些连锁品牌的再布局,它们会与线下店货盘做出差异化,挖掘线上增量市场;三,是众多的小白玩家,通常是个体从业者,由线下夫妻店转型到线上。他们共同构成了庞大的仓店生态。

过去两年,行业叙事的核心已从“什么是即时零售”切换为“谁的履约网络更密、场景渗透更深”,全国的仓店不断加密,已经下沉至县城区域,优质点位之争变得更加激烈。淘宝便利店的核心武器在于淘宝闪购的庞大流量入口与创新的商业模式和运营工具,辅以更丰富的货盘组合与品牌商家资源,能够在多方角逐中夯实基础,帮助闪购仓商家实现稳健突围 。

放到阿里整个即时零售版图中,对淘宝便利店而言,其目前的优势是可复用过去一年外卖大战中沉淀下来的履约体系,将配送能力从餐饮延伸至客单价更高的日用百货,也进一步补齐淘宝的近场电商版图。

今年5月,阿里巴巴集团主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭联合发布致股东信宣布,即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。

淘宝闪购、天猫超市和盒马共同构成阿里的即时零售版图,而随着盒马CEO近期改为直接向蒋凡汇报业务,外界普遍将此视为阿里在进一步收拢分散运营、各自为战的即时零售业务。


备注:北京区域的天猫超市闪购仓。

其中,天猫超市是过去主营基于大仓发货的次日达、半日达快递电商业务,2025年7月开始全面接入淘宝闪购,今年1月开始,天猫超市在杭州、上海、广州、北京、深圳等13个城市布局了闪购仓,构建“大仓+小仓”的仓网体系,在原有半日达的基础上打造了“4小时达”。

盒马也在同步密集铺设前置仓,有数据称目前已经突破500个,到2026年底的目标是做到1000个以上。在上海等区域,盒马旗下硬折扣超市“超盒算NB”也已经上线淘宝闪购,用户可以线上购买。

此外,阿里的近远场电商业务也在不断加速融合。天猫从去年9月开始上线“即时购”业务,品牌官方旗舰店商品支持“小时级送达”,从用户周边门店发货,将天猫淘宝商家直接转化为即时零售的供给方。从淘宝APP首页也可以看到,目前包括迪卡侬、UR等服饰品牌,有“闪购”标识的衣服均可实现下单之后小时达。

至此,阿里通过扩张淘宝便利店、联动盒马前置仓,推动天猫超市与天猫品牌完成“远转近”履约改造,即时零售新版图浮出水面。通过不同类型、价格的货盘,以更丰富的供给去抢占用户心智,也有望通过规模化的订单,进一步摊薄履约成本。

在今年5月13日的阿里财报电话会上,阿里管理层透露,1-3月淘宝闪购整体订单规模达到去年同期的2.7倍,关键的非餐零售更是达到去年的3倍,同时设定的目标是,2028 财年即时零售销售额规模超过 1 万亿,2029 财年即时零售实现整体盈利。

外卖大战后,互联网大厂进入万亿即时零售业务争夺战,阿里正在重新聚拢业务、排兵布阵,也在以淘宝便利店等新业态,去探索更多可能性。

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