河北
来源：市场资讯
（来源：元谋发布）
在元谋县羊街镇羊街村委会地质灾害搬迁安置点，一排排崭新的安置房整齐矗立，干净平整的巷道四通八达。安置点村口的空地上，十几名政务服务帮办代办员身着醒目的“红马甲”，直接把服务窗口搬至村头巷道，零距离为搬迁群众办理不动产权登记业务。现场一片繁忙暖心的景象：有人低头指尖飞快敲击电脑录入办证信息，有人俯身耐心讲解办证须知，有人双手递接纸质材料、逐一核对表单。一抹抹流动的“政务红”，守护着群众安居底气，元谋政务服务也在烟火村巷之间，用心书写出饱含温情的民生服务答卷。
搬迁群众领到不动产权证书
羊街镇2025—2026年度地质灾害避险搬迁项目共涉及7个村组71户农户。搬出危险区域、住进安居新房，是群众期盼已久的心愿，而拿到合法有效的不动产权证书，成为搬迁群众最迫切的心愿。村内留守老人居多，不少群众不会线上办事，往返跑腿费时又费力，不动产登记办证难、跑路远的问题，一直成为偏远乡镇群众办事的难点。
“政务服务不能守在窗口等群众上门，要主动下沉一线找群众需求。”县政务服务管理局负责人介绍，便民服务队工作人员提前入户全覆盖摸排，挨家挨户倾听群众诉求，逐一核实房屋权属信息，梳理办证遗留难点，分类建立办事台账并实行销号管理，精准摸清每一户群众办证需求。
本次下沉服务现场，服务队打造一站式“上门办”办事专区，实现不动产登记现场权籍核查、后台信息录入、业务直接受理审批全链条服务。针对资料缺失的群众，工作人员一次性讲明全部补件要求，现场帮忙梳理补齐材料，不让群众多跑一趟；针对高龄老人、行动不便等特殊群体，工作人员主动上门入户代办，全程贴心陪同办理；符合办证条件的业务现场批量受理、后台办理，送证上门。
建设好的新房
今年62岁的搬迁村民张大妈，自从搬进安置点新房后，一直惦记着房产证办理的事情，“本来打算抽空去县城办证，一来一回大半天就没了，来回奔波身体也吃不消。没想到政务部门直接把办事大厅搬到了村里，不用出村口就可以拿证。”拿到业务受理单，张大妈连连点赞，安居有了新房，产权证也有了着落，张大妈心里的大石头终于落了地。
据统计，此次服务“上门”现场累计受理不动产登记业务53件，核发证书22本。下一步，元谋县政务服务管理局将持续聚焦偏远村组、特殊困难群体常态化开展“上门办”服务，用脚步贴近群众、用温情办好实事，让政务服务更接地气、更暖人心。
来源：元谋县政务服务管理局
作者：普仙 张睿文 杨建芬
编辑：连治娟
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二审：康炳祥 杨春
终审：米立江 李存有
编发：元谋县融媒体中心
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