一文看懂“8·8服务消费节”：多平台联动，聚焦入境消费

服务消费具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续等特点。今年的政府工作报告要求，实施服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，以加快培育消费新增长点。

7月17日，中国国际电子商务中心引导有关生活服务平台以市场化方式启动“8·8服务消费节”活动。活动以“品质服务链接美好生活”为主题，重点覆盖暑期（7—8月），衔接“金九银十”（9—10月）。

据介绍，京东、美团、携程、大麦、58到家、天鹅到家、阿姨来了、微信、支付宝、抖音、云闪付等有关生活服务平台将发挥数智化优势，统筹各类资源，聚焦餐饮住宿、家政保洁、交通出行、汽车养护、文化演出、旅游休闲、健康医疗、入境消费等领域，开展惠民促消费活动。

今年以来，我国服务消费活力持续释放，实现平稳较快增长。国家统计局于5月首次发布社会消费商品和服务零售总额指标。据7月15日国家统计局发布的2026年上半年国民经济运行数据，今年上半年社会消费商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中，全国服务零售额同比增长5.3%，高出商品零售额4.2个百分点。据商务部，服务消费对于提振消费的主引擎、稳定锚、推进器的作用更加凸显。

聚焦入境消费

此次活动是服务消费“1+N”政策体系下的最新一项促消费安排。2024年8月，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》，成为服务消费工作的总纲性文件；2026年1月，国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，聚焦交通服务、家政服务、网络视听服务、旅居服务、汽车后市场服务、入境消费等重点领域，从优化和扩大服务供给等方面培育新增长点。

据介绍，本次活动将着力培育新增长点，激发消费活力，包括加强文旅等优质消费资源海外推介，完善入境消费服务指引，提升入境消费支付便利度。

近年来，我国持续优化入境免签政策，同步优化离境退税、境外移动支付等配套服务，便利海外游客来华出行、购物。

据新华社，近年来，我国先后对50个国家/地区实行单方面免签，对55个国家/地区实行240小时过境免签政策，实施一系列入境便利措施。国家移民管理局数据显示，今年上半年，免签入境外国人1781.5万人次，占入境外国人77.7%，同比上升30.6%。每10个入境的外国人，有7个是免签来中国的。

携程集团高级副总裁王韦表示，得益于国家入境签证放宽及各项便利化政策的落地，中国入境游已连续三年呈现强劲的增长态势。携程平台入境游的交易量同比持续保持三位数左右的增长，这一势头一直延续至今年上半年。

从客源结构来看，王韦在发布会后告诉第一财经记者：“东南亚旅客已成为目前入境游最核心的增长极，高频次的生活化旅游需求特征明显。韩国市场表现尤为亮眼，中国（特别是以上海为代表的城市）已逐渐成为韩国游客周末短途游的首选目的地。欧美等长线市场亦呈现出稳步增长趋势。”

配合本次“8·8服务消费节”，王韦介绍，携程海外平台同步推出了“海外版8·8大促”。例如，针对欧美长线客群，重点提供家庭出行专项补贴；针对韩国等短途周末游市场，针对性提供一日游等特色产品补贴；针对东南亚客群，整合更多高频生活化旅游优惠产品。

王韦还说，总体来讲，入境游的增长还有很大空间。未来五年内，将加大在全球市场对中国旅游目的地的营销推广，力争拉动2亿外国人入境旅游，并为此设立了专项资金提供营销支持。

优化入境消费支付便利

为促进入境消费，今年5月，离境退税2.0版政策正式落地，聚焦“一多一少两化”——退税商店更多、口岸验核等待时间更少、无纸化和标准化。进一步便利旅客办理离境退税，优化入境消费环境，打造“购在中国”品牌。

商务部研究院国际服务贸易研究所所长、研究员李俊此前对第一财经记者表示：“从国际经验来看，在全球主流跨境旅行的消费结构中，购物支出通常占到游客总花费的三分之一，而海外游客来华的购物消费占比明显偏低，这意味着我国在入境购物消费领域的增长潜力极其巨大。”

在提升入境消费支付便利度方面，微信支付政务行业副总经理谭名钧表示，微信支付响应国家离境退税“即买即退”政策，在重点城市上线离境退税至微信支付账户等服务，推动“中国游、中国购”成为国际风尚。同时，微信支付已支持7大国际银行卡组织发行的银行卡，绑定微信支付消费；并支持13个国家和地区、40余个境外钱包接入“外包内用”服务，境外人士直接用自己国家或地区的电子钱包APP，在境内支持受理微信支付的商户，扫码或者展示付款码完成支付，极大提升入境消费支付体验。

此次活动期间，微信支付将继续推出国际卡手续费减免、海外钱包互联互通以及服务指引多场景覆盖三大措施。例如，活动期间，首次在微信绑定国际银行卡的用户，完成首笔消费后可享连续90个自然日、每日1000元额度及以内的3%交易手续费减免；2026年全年，所有国际卡用户单笔200元及以内消费，可继续免除3%交易手续费。此外，微信支付支持PayPal World等海外钱包实现互联，已支持数十个国家和地区的电子钱包，将继续争取接入更多海外钱包。