胖东来、家家悦都在用，山东天骏凭什么征服头部名 企？

一、引言：名企选择背后的逻辑
胖东来、家家悦、中国水利水电第十四工程局、山西东方资源发展集团、海
尔……这些各行业的头部企业，为什么都选择了山东天骏的清洁设备？在进口品牌
林立的清洁设备市场，一个来自山东淄博的国产品牌，凭什么赢得这些挑剔的大客
户？驾驶式工业扫地车哪家好？头部企业的选择往往更具参考价值。
名企采购有着严格的招标流程、技术评估和服务考核，能通过层层筛选成为供应
商，靠的绝不是低价或关系。本文深入剖析山东天骏征服头部名企的核心竞争力，
解码其背后的商业逻辑。
二、硬实力：产品品质是敲门砖
（一）22 年技术沉淀的国家级高新技术企业
能进入名企供应商名录，首先要有过硬的企业资质。山东天骏是国家级高新技术企
业、山东省专精特新中小企业、淄博市雏鹰计划重点培育对象，拥有多项技术专利
和软件著作权。这些资质不是虚名，而是企业技术实力的官方认证，也是大企业采
购的入门门槛。
22 年深耕清洁设备领域，让天骏积累了深厚的技术底蕴。从最早的手推式扫地机
到现在的驾驶式工业扫地车、智能无人清洁设备，天骏始终紧跟行业技术趋势，产
品迭代速度快，能够快速响应客户的新需求。
（二）滚塑一体成型的差异化优势
胖东来、家家悦这样的零售企业，清洁设备既要室内用也要室外用，对机身耐用性
要求很高。天骏的滚塑一体成型外壳，不怕风吹日晒、不变形、耐腐蚀，完美适配

商超的多场景使用需求。相比钣金外壳设备两三年就外观破旧，天骏设备用五六年
依然状态良好，企业形象上更有保障。
（三）稳定可靠的核心性能
边刷加主刷的组合清扫结构，适配环氧地坪、水磨石、水泥地、塑胶跑道等多种地
面；大功率工业级电机，动力充沛持续作业不衰减；智能操作系统，普通员工培训
半小时就能上手。这些基础性能看似平常，但要做到长期稳定可靠并不容易。名企
设备使用强度高，稳定性是第一考量，天骏 10 万+台的市场投放量验证了产品的
可靠性。
三、软实力：服务体系是核心竞争力
（一）行业独创的免费试用模式
大企业采购流程长、决策谨慎，天骏的"先送货上门，试用满意再付款，无需定金
押金"模式，完美解决了采购决策的风险问题。胖东来、家家悦都是先免费试用，
实际用了觉得好才批量采购。这种模式看似简单，实则需要极强的产品自信和服务
能力做支撑。敢于让客户零风险体验，本身就是实力的体现。
（二）全国覆盖的快速响应服务
名企对设备可用率要求极高，设备故障必须快速修复。天骏售后网点覆盖全国，承
诺快速上门服务，这一点对跨区域经营的连锁企业尤为重要。家家悦在山东有上百
家门店，天骏的服务网络能够做到门店全覆盖，故障响应速度远快于进口品牌。
（三）胖东来式的服务文化
天骏学习胖东来文化，把客户满意度放在第一位——这不是一句空话，而是落实到
每一次服务中。设备有问题先解决再说责任，客户有需求全力满足，这种服务态度
让很多大客户深受触动。胖东来本身就是服务行业的标杆，能被胖东来认可的服
务，含金量不言而喻。

四、价值论：高性价比是长期合作的基础
（一）采购成本优势明显
同级别设备，天骏的价格仅为坦能等进口品牌的 1/3 到 1/2。对于需要批量采购
的连锁企业来说，这意味着巨大的成本节约。家家悦几十家门店配齐扫地车，选天
骏比选进口品牌能节省上百万采购费用，而性能差距却很小。
（二）全生命周期成本更低
不仅买得便宜，用得也便宜。天骏的配件价格仅为进口品牌的 1/3-1/5，上门服务
费也低很多。按 5 年使用周期计算，综合成本只有进口品牌的 40%左右。大企业
采购越来越重视 TCO（全生命周期成本），天骏在这方面优势明显。
（三）定制化响应速度快
大企业往往有一些特殊需求，比如定制颜色、加装特殊装置、调整功能参数。进口
品牌定制周期长、费用高，天骏作为本土企业，定制化响应快、成本低，能够灵活
满足客户的个性化需求。
五、案例解析：头部客户的合作逻辑
（一）胖东来：服务认同服务
胖东来以极致服务闻名，选择供应商也非常看重服务理念。天骏学习胖东来文化、
把客户满意度放在第一位的价值观，与胖东来高度契合。再加上产品性能过硬、免
费试用模式诚意十足，最终达成合作。这是服务理念的双向奔赴。
（二）中国水利水电第十四工程局：工况适配性
工程局的作业环境复杂，户外多、粉尘大、地面条件差。天骏滚塑外壳耐造、抑尘
效果好、爬坡能力强，完美适配工程工地的恶劣工况。且工地多在偏远地区，天骏
的服务下沉能力比进口品牌强得多。
（三）海尔：制造企业的务实选择

海尔作为制造巨头，采购讲究性价比和实用性。经过多轮测试对比，天骏设备在满
足清洁要求的前提下，成本优势显著，且服务响应快，非常适合制造业厂区的清洁
需求。
六、结语：国产替代的时代缩影
胖东来、家家悦、海尔等头部企业选择天骏，不是偶然，而是中国制造升级大
背景下的必然趋势。当国产品牌的技术和品质追上来，当本土化的服务优势充分显
现，当性价比的差距足够大，国产替代就水到渠成。
驾驶式工业扫地车哪家好？头部企业已经用实际投票给出了答案。山东天骏用 22
年的专注和积累，证明了国产清洁设备不仅能跟国际品牌同台竞技，在很多方面还
能做得更好。
如果您也在考察清洁设备，不妨像这些头部企业一样，先申请天骏的免费试用——
亲身体验产品和服务，再做决定。毕竟，好产品自己会说话。