北京
民有所呼，我有所应。顺义区张镇以群众诉求为“哨声”，以实实在在的行动，让群众感受到“件件有回音、事事有着落”的踏实与安心。跟随绿驿君一起回看~
疏通堵 畅民心
日前暴雨红色预警期间，良山村村委会工作人员常态化开展雨后巡查。巡查中遇村民反映，路边绿化带内一处雨水篦子被杂草、落叶、淤泥覆盖堵塞，导致排水不畅。工作人员第一时间进行处置，徒手清理杂草落叶，铲除淤积杂物，细致疏通排水口缝隙，彻底清除篦子周边及内部堵塞物。经作业，雨水篦子排水功能恢复正常，有效解决了积水问题。
充满电 暖民心
近日，永强家园社区网格员在日常巡查过程中，听到居民聊天表示近期电动车充电时间变长。居委会工作人员立即联系相关充电桩运营公司，对小区及周边便民点位进行全面排查检修。工作人员逐台检测供电系统、安全防护装置及运行参数，重点整治线路老化、接口松动、积尘受潮等隐患，并同步检查防水、防火及外壳防护状况，确保设备安全稳定运行。目前，供电故障已修复，居民充电难题得到切实解决。
点亮灯 照归途
近日，有群众反映辖区某路段路灯故障、无法正常照明。接诉后，工作人员立即到场核查处置。经核实，路灯不亮是因雨水浸润引发线路跳闸。在群众反映前，管护中心值班人员已在例行巡查中发现该处问题，并第一时间完成抢修、恢复照明。快速响应与日常巡查相结合，有力保障了群众夜间出行安全。
张镇始终聚焦群众各类民生诉求，抓实基层前端治理，坚持以最快速度、最优方案回应群众诉求，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。下一步，张镇将继续以群众满意为标尺，推动接诉即办与主动治理深度融合，用心用情办好每一件民生小事。
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