重庆
成都一幼儿园家委会违规收取368元/人毕业照费用遭投诉，官方：将全区通报约谈园长。近日，@上游新闻 接到成都唐先生（化姓）报料称，他家小孩所在的双流区某幼儿园，通过家委会向家长收取每人368元的毕业照费用。家长质疑园方收费过高并存在违规收费问题。
唐先生称，今年4月11日，一名家委会家长在班级群内发布消息称，临近毕业，为给孩子留下童年回忆，暂定于4月20日拍摄毕业照。“还说拍摄毕业照采取自愿原则，如拍摄则需缴纳368元/人的费用。”
“像这种群通知，我们一般都不会看套餐明细，主要是担心其他孩子都报名拍照，自己孩子不报名会产生落差感，毕竟毕业照是集体拍摄项目。”唐先生称，所以当时看到通知后，大多数家长直接选择报名交费，费用由其他家委会家长代为收取。
唐先生提供的群聊天截图显示，在前述家委会家长发布消息后，其他家长纷纷开始接龙，一共有24名家长报名，“班级一共是28人左右，可能有四五个没有报名。”
记者查看套餐明细发现，毕业照拍摄团队一共6人，套餐内容包括500多张电子底片，一套含75张照片的相册，同时免费提供博士服和夏装等。
7月14日，涉事幼儿园相关负责人回应@上游新闻 称，目前双流区教育局已介入处理此事，园方已将全部情况书面上报给区教育局，并向家长们做好解释工作。
该负责人称，拍摄毕业照全程是家长自愿自主参与，幼儿园和家委会没有收取过任何费用。“4月份最开始确实家委会在筹备拍毕业照这个事，但是有家长提出异议并投诉后，幼儿园就彻底不再参与毕业照相关工作，后续是家长自发对接第三方摄影机构，价格、缴费等全部事宜由家长和第三方自主协商，园方、家委会全程不再过问。”
“我们前期做过内部调研，大部分家长想留存毕业照，本身就没有退费诉求。所以我们给出的处理方案是，如果家长对收费有异议，只需提供缴费截图，我们都承诺全额甚至双倍退款，第三方公司也可积极配合办理退费。”前述幼儿园负责人称。
双流区教育局工作人员回应称，接到家长投诉后，区教育局立即进行了调查核实，“涉事幼儿园是一家私立幼儿园，该园当初家长群体提出毕业拍照相关方案，一种是免费，每个幼儿均可领取一张基础毕业照，第二种是家长自愿付费368元，可获得全套毕业纪念相册。园内大部分家长自愿缴费并参与拍摄，另有十余名家长未缴费，幼儿园也为未缴费的孩子发放免费单人毕业照。”
“后续有家长在问政四川投诉，认为家委会牵头收费不合规，并要求退费。区教育局第一时间展开核查，核实整件事属于家长自愿消费行为，主管部门无权强制干预。若家长对照片质量、服务不满意想要退费，第三方公司同意为其办理退费。”该工作人员称，教育局认定涉事幼儿园在家委会管理、事项引导流程上存在不规范的问题，“区教育局将在下半年开学前的校园通报会上对涉事幼儿园进行通报，并对园长进行约谈。”（上游新闻记者 李文滔）
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