宝安“熊大”如何让国风康养机器人走向全球市场

7月，德国埃森阿尔托剧院。2026德国红点产品设计奖颁奖典礼在此举行。来自深圳宝安万德昌创新智能有限公司（以下简称“万德昌”）的“熊大”智能膳食配送机器人跻身获奖产品之列。

红点奖始于1955年，2026年的参评产品由国际专家逐件测试、讨论与评估，创新程度、功能性、人体工程学、耐用性和形式品质均是评审的重要维度。换言之，获奖产品需要回答的不只是“好不好看”，还包括“是否好用、能否量产、能否经受长期使用”。

对万德昌而言，这个奖项的价值不只在奖杯本身。它让一家成长于宝安制造业腹地的专精特新企业，在全球设计舞台上完成了一次惊艳亮相：根植于华夏文化，以国宝大熊猫为核心创作元素；取劲竹风骨为设计内核，将东方美学融入智能机器人的产品表达；立足于原创国风设计，让中国文化符号与现代科技融合共鸣。

“红点奖是业界对万德昌研发设计团队多年深耕坚守的至高肯定。”万德昌董事长邹元华表示，企业始终相信，上乘设计不仅可以赋能产品市场竞争力，更可以让硬核科技落地于人、温情向善。以“熊大”机器人为起点，万德昌将进一步搭建全品类康养智能服务体系，坚持国风原创底色，以设计创新驱动产品升级，在全球市场讲好中国智造故事，传递华夏设计美学。

从一台机器人的设计突破，到一套智能康养服务体系的构建，万德昌的探索也折射出深圳智能服务机器人出海竞争逻辑的变化——产业竞争正在从比拼成本和硬件参数，转向技术、设计、应用场景与服务体系的综合较量。

一家“小巨人”背后的宝安生态

万德昌的出海远征，始于宝安汇智专精特新总部基地。作为全省首个专精特新总部载体，这里为入驻企业提供“减房租、送补贴”的精准支持。毗邻107国道、距机场仅15分钟车程的区位优势，让万德昌得以高效对接全球客户。正是在这片沃土上，万德昌成长为智能康养赛道的代表性企业。依托宝安“国家高新技术企业—专精特新‘小巨人’—制造业单项冠军”的梯度培育体系，公司累计申请专利200余项，主导多项智能机器人行业标准。2025年营收1.4亿元；产品已出口全球超30个国家。

2025年，万德昌获国家级专精特新“小巨人”企业认定。企业成长的另一面，是宝安正在形成的人工智能与机器人产业生态。在机器人产业中，算法固然重要，但一台机器能否完成工程化和规模生产，还取决于传感器、电机、电控、结构件、减速器、通信模组以及整机装配等环节。宝安的优势，恰恰在于制造业门类齐全和供应链密度较高——制造业覆盖全部31个大类，机器人产业在本体核心零部件及材料技术等19个领域实现覆盖。对机器人企业而言，零部件采购、结构调整、样机试制和供应链协同，可在相对集中的区域内完成。

万德昌入驻汇智专精特新总部基地后，不出宝安即可对接核心零部件供应商，“一日内配套、三日内交付”，大幅降低生产周期与成本。机器人产业进入规模化阶段后，这种“数公里供应链”带来的不仅是成本优势，更重要的是迭代速度。

完整的产业链，让机器人“造得出、造得快”；持续开放的真实场景，则让产品“用得上、迭代快”。宝安正把城市治理、养老服务、医疗康复等领域的现实需求，转化为企业能够进入、技术能够验证、产品能够迭代的应用空间。宝安区养老院建成智慧健康养老产品展示区和全屋智慧康养样板间，为30余家企业开放六类应用场景。在智慧康养领域，机器人需要进入真实环境积累数据、发现问题，康养机构也需要借助成熟的智能设备提升服务效率。场景开放由此不再只是提供一处展示空间，而是把需求提出、产品测试、使用反馈和技术迭代串联起来，让企业与应用单位在实际运行中共同打磨产品。

“宝安智造”出海的深圳路径

产品制造出来之后，下一道题是如何走向世界。

2026年4月，广东省人工智能与机器人出海服务中心（深圳）在前海正式揭牌。按照官方定位，该中心依托前海高水平对外开放门户枢纽优势和宝安人工智能、机器人、智能终端及关键零部件产业基础，围绕产品出海、技术合作出海和服务出海三条路径，为企业提供展示推介、订单撮合、标准认证、海外营销、合规咨询、本地化运营和跨境投融资等服务。

这种分工清晰可见：宝安提供制造、供应链和场景，前海连接国际规则、市场渠道和专业服务。

对于万德昌这样的中小企业，国际化的难点往往并不只在产品。不同市场的准入认证、数据合规、知识产权、代理体系和售后网络，都可能成为一道隐形门槛。一座出海服务平台的价值，就是把企业过去需要分别寻找的认证、法律、营销、渠道和资本资源聚合起来，使企业从“拿着样机找客户”，转向更系统的海外市场经营。

同月，全球机器人开发选品选型服务中心在宝安“具身智能港”启用。5月，宝安具身智能港正式亮相，为企业提供研发、生产、展示、商务、出海全链条支撑。

万德昌的国际化步伐与这套服务体系同频共振。公司已在日本和韩国设立分公司，实现产品认证、本地化适配、售后响应等环节的属地化闭环管理，确保不同市场准入要求与技术标准得到精准对接。

全球市场也正在释放新的空间。国际机器人联合会数据显示，2024年全球专业服务机器人销量接近20万台，同比增长9%；其中医疗机器人销量约1.67万台，同比增长91%，康复和非侵入式治疗机器人销量增幅超过一倍。市场扩张意味着机会，也意味着更激烈的竞争。价格可以帮助企业打开第一扇门，但能否在复杂环境中稳定运行，能否根据不同国家和行业快速定制，能否提供持续售后服务，能否建立具有辨识度的自主品牌，才是决定企业能走多远的因素。

红点之后，真正的比赛才刚刚开始

从宝安汇智专精特新总部基地的一间办公室，到德国埃森红点奖的领奖台；从一只“熊猫”机器人的原创设计，到覆盖全球30余国的市场版图——万德昌的成长轨迹，映照的正是深圳宝安智能服务机器人产业从“制造”向“创造”、从“产品出海”向“品牌出海”跃迁的时代缩影。

红点奖无法自动转化为海外订单，也不能代替技术认证和长期服务，但它提供了一种重要的品牌信用：在参数趋同、产品外形容易陷入同质化的机器人市场中，设计能够让一款产品首先被看见，也让海外客户更容易理解企业的产品理念。

当产业链、应用场景和出海服务被逐步连接起来，更多“宝安制造”才有可能从完成一次海外销售，走向真正进入国际市场、参与全球竞争。红点亮起之后，更长的赛道，才刚刚铺开。

采写：南都N视频记者 潘莹瑜

摄影：南都N视频记者 刘有志