浙江
保险不仅是风险的“防火墙”，更是民生的“稳定器”。 7月8日，在国家金融监督管理总局温州监管分局、温州市金融工作服务中心的指导下，平安人寿温州中心支公司深度参与了温州市保险行业协会主办的“7·8全国保险公众宣传日”活动。 活动紧扣“奋进新征程，保险让前行更有底气”主题，不仅展示了“保险+社区”的治理新生态，更带来了“商保直赔”的便民新体验。
活动开幕环节，公司副总经理徐剑峰汇报了“保险+社区”服务共建项目的进展。该项目以白鹿洲社区为试点，构建“1+N”服务生态：“1”指常态化驻点服务，即公司设立实体服务基地并派驻专业团队；“N”涵盖四大场景延伸。在“老年健康”方面，投放健身器材并开展指导课程；在“医养联动”方面，依托社区卫生院建立动态健康档案，结合陪诊服务网络实现“社区筛查—数据预警—陪诊联动”，并投放居家养老智能终端；在“金融宣教”方面，设立宣教角，采用温州方言讲解防非反诈知识；在“公益帮扶”方面，结对社区邻里食堂，开展“米油帮扶”及“爱心助餐”行动。
在“主播探展”环节，公司理赔负责人现场演示了“平安服务年”推出的商保直赔服务。“住院要垫付大额资金？报销材料跑断腿？”这些痛点，商保直赔服务给出了新解法。针对医疗险客户，在温州合作医院住院期间，公司直接与医院对接结算，客户出院时仅需支付自费部分，无需全额垫付，也无需后续繁琐的票据报销，真正实现“省时、省心、省力”，让理赔服务从“事后报销”迈向“事中直赔”。
活动现场，支公司还设立了咨询专区，工作人员不仅解答保单及理赔疑问，更发放了《风险提示卡》。 结合近期高发案例，工作人员重点向老年居民拆解了“高息理财陷阱”、“虚假养老投资”及“冒充保险公司理赔”等诈骗套路，提升群众风险防范能力。 此外，现场还设置了有奖答题与主题互动游戏（如“挥锤护民生”、“聚力点灯骑行”、“圈定保障”等），市民通过扫码答题赢取实用礼品，在趣味互动中直观感受保险在养老、应急等全方位保障中的作用。
金融为民，行稳致远。 平安人寿温州中心支公司将以此次宣传日为契机，持续深化“保险+社区”服务模式，推动商保直赔等创新服务全面落地，将专业优势转化为民生福祉，让金融活水真正流淌在基层治理的“毛细血管”中，让平安的底色成为温州共同富裕路上最温暖的亮色。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
