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中国铁路:上半年全国铁路发送旅客23.48亿人次 同比增长5.0%

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智通财经APP获悉,7月13日,中国铁路发文指出,2026年上半年,全国铁路累计发送旅客23.48亿人次、同比增长5.0%,创历史同期新高。

原文如下:

上半年全国铁路发送旅客23.48亿人次

今年以来,中国国家铁路集团有限公司深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,积极适应旅客多样化的出行需求,精准高效投放运力资源,创新客运产品供给,落实便民利民惠民举措,提升站车服务品质,有力服务保障了旅客平安便捷温馨出行,2026年上半年,全国铁路累计发送旅客23.48亿人次、同比增长5.0%,创历史同期新高。

一是客运能力供给精准高效。统筹高速铁路和普速铁路资源,精心制定列车开行方案,加大客运能力投放,全国铁路日均安排开行旅客列车11468列,同比增加630列、增长5.8%。充分运用铁路12306售票和候补购票大数据,动态分析出行需求,及时在热门方向和区段增加运力,圆满完成春运和清明、五一、端午假期运输组织,较好地服务了旅客假期出行。5月1日全国铁路发送旅客2484.4万人次,创单日旅客发送量历史新高。加强跨境客运组织,中老铁路发送跨境旅客18.8万人次、同比增长25.9%,广深港高铁发送跨境旅客1696.2万人次、同比增长13.8%。开好中俄、中越、中蒙、中朝国际旅客列车,促进跨境人员往来和经贸交流。积极适应国家过境免签政策带来的客流增长,为外籍旅客出行提供便利,全国铁路发送外籍旅客1231.4万人次、同比增长33.6%。保持普速旅客列车开行规模,开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车,保障铁路运输的普惠性、均衡性、可及性。

二是铁旅融合发展成效显著。落实商务部、文化和旅游部与国铁集团等8个单位推出的促进铁路与旅游融合发展、扩大服务消费的15项举措,坚持火车向着景区开,主动对接各地文旅部门,大力推动铁旅融合发展,精心安排开行各具特色的旅游列车,串联沿线美食美景和人文名胜,开行“熊猫专列”“长三角之星”“中原铁道·大河之南号”“闽赣风华”“新东方快车”等旅游专列,常态化开行泰山至邯郸间的“齐鲁1号”文物研学列车、上海至杭州间的“南湖·1921”、昆明至丽江至大理间的“双层民俗文化列车”、乌鲁木齐至阿勒泰间的“中国雪都·我的阿勒泰”等旅游专线,为旅客提供多样化的出行选择和高品质的旅行体验,满足多样化的旅行需求,激活旅游消费潜能,促进旅游经济、银发经济发展。上半年,全国铁路累计开行旅游列车1797列,其中旅游专列967列、旅游专线830列。精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排,定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”等445列,激活“主题列车+”经济,吸引新兴客流,有效拉动沿线文旅消费,促进了服务消费扩能提质。

三是旅客出行体验持续提升。全面落实2026版国铁集团《铁路旅客运输规程》,优化旅客误乘误降、联程车票、学生优惠票等相关服务措施。完善铁路12306系统功能,推出老年旅客电话订票服务、误购车票限时免费退票等一系列便民利民惠民举措,提升旅客购票体验。拓展旅游计次票覆盖范围,已推出26款产品,儿童旅客可购买旅游计次票,家庭出行、亲子旅游更加实惠。在京张高铁北京北至崇礼间沿途各站提供“自行车随身行”服务,“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车,“爱宠行”服务拓展至163座高铁车站、364趟动车组列车,“轻装行”服务覆盖212座车站。铁路畅行码覆盖所有动车组列车,全国120个车站可实现便捷换乘,94个车站提供互联网订餐服务,打造动车组餐饮特色品牌,提升列车餐饮服务品质,努力为旅客提供“一盒好饭”。做好老幼病残孕等重点旅客服务,提升响应效率和服务品质,加强高峰时段、重点部位和站内便捷换乘引导服务,保障旅客安全有序乘降。强化文明出行宣传引导,广泛开展志愿者服务活动,联合文旅部门开展“我的铁路风景”主题宣传活动,营造了温馨和谐的旅行环境。

四是铁路运输保持安全稳定。坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念,加强与气象、水利等部门联系,及时关注各地天气变化情况,积极应对强降雨、台风、地震等极端天气和自然灾害,及时调整旅客列车开行方案,提前采取停运、限速、迂回等避险措施,主动规避安全风险。加大防洪防汛工作力度,组织铁路干部职工加强线路巡查、设备检修、旅客服务等工作,深入排查各类隐患,落实落细各项安全保障措施,确保铁路大动脉安全畅通。针对突发客流,及时增加安检、验证通道,优化进出站流线,在关键处所增加引导力量,确保安全有序乘降。加大安检查危力度,配合铁路公安机关有力打击违法犯罪行为,净化治安环境。

进入暑期后,旅客探亲、旅游、商务等出行需求增加,铁路部门将密切关注客流变化情况,及时分析铁路12306大数据,在重点区域和时段及时增加运力投放,落实各项便民利民惠民举措。严格落实汛期安全行车各项措施,加强险情监测预警,坚持安全导向和主动避险原则,根据气象会商和风险评估情况,及时优化调整旅客列车开行方案,做好应急救援准备,全力保障广大旅客平安有序温馨出行。

本文编选自“中国铁路”微信公众号,智通财经编辑:冯秋怡。

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