北京
美国弗吉尼亚州斯波茨瓦尼亚（Spotsylvania）一名男子近日遭遇银行账户诈骗，退休积蓄中的近1万美元在他毫不知情的情况下被通过电汇（wire transfer）转走。
受害者杰西·库姆斯（Jesse Combs）表示，自己多年来一直是富国银行（Wells Fargo）客户，从未遇到过账户安全问题，直到今年5月29日发生的一场异常转账，让他陷入震惊和无助。
库姆斯表示，当天他收到银行通知邮件，内容显示一笔金额为9,888美元的电汇已经成功完成。
但问题是：这笔钱根本不是他操作的。“我从来没有使用过电汇，也没有任何打算用这个账户进行电汇交易。”库姆斯说。
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发现异常后，他立即联系富国银行报告情况。就在同一天，银行再次联系他，告知另一笔可疑电汇交易已经被成功拦截。但第一笔近1万美元的资金已经流出。“我当时彻底崩溃了。”库姆斯表示。
据了解，被盗资金是库姆斯近期存入账户的一部分退休储蓄。他的交易记录显示，这笔9,888美元资金被转入了一家位于中国的银行账户。
此外，第二次未成功的转账请求中，一个名为：Lacerta Cross Border Incorporated的公司名称出现在他的账户交易信息中。目前尚不清楚该公司是否与诈骗行为有关。
媒体联系富国银行后，银行发言人表示，由于涉及客户隐私，无法公开讨论库姆斯账户具体情况。
不过，银行表示已经主动联系资金接收方，但最终未能成功追回这笔钱。
需要注意的是，电汇交易通常不像信用卡支付那样具有较强的追回机制。一旦客户授权资金转出，追回难度往往较高。
库姆斯表示，这件事给自己造成巨大心理压力。“我因为这件事都瘦了一些。我感觉非常无助。”
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事件发生后，库姆斯采取了一系列安全措施，包括：
更换电子邮箱；
修改所有密码；
更换银行账户。
他说：“我不希望这种事情发生在其他人身上。”“这不是几百美元，也不是1000美元，而是接近1万美元。”
富国银行提醒客户，网络诈骗者正在利用电汇、假冒银行客服、技术支持骗局等方式骗取资金。
银行建议消费者：
1. 不要轻信陌生短信、邮件或电话
如果收到意外的短信、邮件或电话：
不要点击链接；
不要回复；
应通过官方渠道确认信息真实性。
2. 转账前确认收款人身份
银行提醒：
只向自己认识、信任并确认身份的人转账。
因为一旦资金发送成功，往往很难追回。
3. 开启账户安全提醒
建议用户：
开启账户交易提醒；
使用双重身份验证（Two-Factor Authentication）；
定期检查银行账户活动。
4. 不要相信来电显示
诈骗者可以通过技术伪造银行、政府机构或企业电话号码。
即使电话显示来自熟悉机构，也不能完全相信。
5. 警惕“立即付款”的要求
银行特别提醒：如果有人要求你立即通过以下方式付款通常是诈骗的重要信号：
电汇；
礼品卡；
加密货币；
预付卡；
专家提醒，近年来，美国针对老年人和退休储蓄的金融诈骗案件持续增加。诈骗者往往利用：
假冒银行工作人员；
虚假投资机会；
跨境支付需求；
技术支持骗局；
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银行建议，如果发现异常交易，应立即拨打银行卡背面的官方客服电话报告，并尽快冻结账户、保存交易记录。
库姆斯的经历也再次提醒消费者：面对任何未经授权的资金转移通知，不要等待确认，第一时间联系银行，可能是追回损失的关键。
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