浙江
女网约车司机优先接女客，结果一月新增50多条差评，直接干到失业
有个女网约车司机，本来干得挺稳，上线了优先匹配女乘客的功能后，订单里每月三百多单，好多是女客，近两百单就这样接上，短短一个月，差评就来了五十多条，比她过去五年加起来还多，账号分数直线掉，封了好几次，她干脆不干了，彻底失业回家。
她平时开车挺注意的，车里总保持干净，每天擦拭，喷点清新剂，空调也调到合适温度，可女乘客一上车，就开始挑，空调开小了说太热，开大了又喊太冷，车里哪怕有点正常味道，她们也抱怨有味儿，空间挤了也来一句车太小，动不动就点差评。
一次有个女乘客喝醉了，上车没多久就吐了满车厢，臭烘烘的，她好心提醒乘客注意点，对方不但不领情，还直接给她差评，说她服务态度差。明明她有行车记录仪，全录下来了，视频证据清清楚楚，平台一看，还是偏着乘客，申诉上去基本过不了，理由就是乘客体验优先，她只能自己咽下这口气。
更气人的是，有些女乘客故意迟到半小时，等车来了又取消订单，白白浪费她时间，平台扣她违约分，她说不出啥。还有的让司机上楼帮拿大包行李，重得像搬家，她爬几层楼气喘吁吁，乘客觉得慢了点，就不满意，订单一结束，差评甩过来。
或者路上堵车晚点到，她们就觉得不舒服，各种小事儿都能变投诉。订单多了，女客比例高，这些问题就接二连三冒出来，她每天上线都提心吊胆，生怕又来一个挑刺的。
账号分数一低，平台算法就少派单子，好单子轮不到她，勉强接的也容易出事儿，恶性循环，封号警告来了好几次，她试着申诉，改服务，空调调来调去，车里放空气清新机，行李多的话提前说不帮拿，可乘客还是那帮人，问题没少。
终于，累计差评太多，账号彻底禁了，她算了算，一个月五十多条，全是女客那边来，过去几年加起来都没这么多，心累到不行，干脆删App，退出这行，找别的工作去了。现在想想，她说这优先女客的功能，本意是为女司机好，实际操作起来，女乘客要求高，平台又护着她们，女司机反倒吃亏，订单质量差，风险全自己扛。
类似事儿不少见，好几个女司机反馈，开了这模式，订单是多了，麻烦也翻倍，空调、味道、空间这些鸡毛蒜皮的事儿，就能毁账号。她最后跟朋友聊天，说以后打死不开这功能了，老老实实接随机单子，还稳当点，虽然男客偶尔也闹腾，但比例低，不像女客这么密集轰炸。
她失业后，平台也没啥补偿，账号没了就没了，她损失不小，每个月收入上万就这样飞了。现在她转行做别的，网约车这事儿，留下的教训是，优先匹配听着好，实际女对女，互相不买账，小问题放大，平台规则又不公，申诉等于白搭。不少司机私下聊，都说这模式坑人，订单量上去了，质量拉胯，差评如雪崩，扛不住就出局。她那五十多条差评，全是实打实例子，醉吐、迟到、行李、空调，每条都让她头大，积累起来，直接把人逼走。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
