山东
7月8日，中国人寿泰山区支公司紧扣“奋进十五五 保险让前行更有底气”年度主题，聚焦保险消费者权益保护，组织宣传队伍走进泰山区五马市场开展金融宣传活动，守护市场经营主体及群众保险消费权益。
农贸市场商户集中、人流密集，个体经营户、赶集群众是金融消费宣传的重点群体。公司在市场设立宣传咨询台，悬挂主题宣传横幅，摆放消保知识展板，面向经营商户、往来市民开展精准化宣传。
宣传人员结合农贸市场受众特点，重点科普防范保险销售误导、保护个人金融信息、防范养老及涉农保险诈骗等知识，结合商户日常投保、理赔常见纠纷案例，拆解消费陷阱识别方法。
同时，工作人员现场演示官方维权投诉渠道，讲解投保、回访、理赔全流程合规要点，提醒商户及群众切勿轻信非正规中介虚假宣传，引导大家理性投保、依法维权。针对个体商户经营保障、家庭风险保障需求，在合规前提下讲解适配保险产品，厘清产品保障责任，杜绝模糊宣传误导消费。
本次活动共接待商户及群众咨询260余人次，有效提升了基层群体的保险消保意识和风险防范能力。下一步，泰山区支公司将持续下沉宣传阵地，深入集市、乡村、社区常态化开展消保宣传，健全全流程消费者权益保护工作体系，以合规暖心服务守护民生保障底线，以央企金融担当助力县区金融生态建设，为“十五五”时期地方保险业高质量发展赋能聚力。（通讯员 王丽清）
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