据广电周刊消息,电视剧《八千里路云和月》总制片人穆小勇表示,一部剧在制作完成上线后,部分平台上会出现大量内容相似、节奏集中、指向一致的负面评价,其中是否存在组织化操作,有待交给平台和相关机构来进一步识别,但他强调,“这类业务肯定存在,我自己也收到过某些有组织的私下暗示。”
很多网友和剧迷在相关话题下留言,发现“人未到差评先行”“剧红是非多”等现象近年来时有发生。一部影视剧红了,或者一部热剧根本还未正式播出,马上就有自媒体针对剧情、演员、宣发流程、甚至是影视公司的黑料集中曝光,这可能并不是树大招风,而是“护剧”在作祟。
何为“护剧”?我们可以从近日广东公安打掉的一个敲诈犯罪团伙窥见一二。根据报道,这个犯罪团伙中包含娱乐博主,他们在社交平台更新影视剧的相关内容。而这些内容很多都是雇佣网络写手搜罗、拼接的各类明星八卦,利用某人工智能体控制其持有的多个大V账号发帖,在电视剧播放期间故意制造负面舆论热点。再之后,就要求电视剧播放平台或明星经纪公司购买其所谓的“护剧”服务,否则拒不删除负面网帖。说白了,就是收“保护费”。
作为高度依靠口碑传播的行业,影视剧似乎天然就容易成为“护剧”灰产的“理想猎物”。影视行业的“舆论焦虑”“流量焦虑”被这些灰产精准利用,平台治理上存在的漏洞,法律追责的严重滞后,以及“粉丝经济”的异化都放大了“护剧”灰产的影响力。当流量可以被批量生产、舆论可以被明码标价,所谓的剧评就失去了真实性,最终养肥的还是那些水军公司。
更令人担忧的是,这些团伙打着“护剧”的旗号,实质上干的是“杀剧”的勾当:影视行业的创作生态,健康的文化消费环境,评分的公信力被逐渐蚕食。对艺人而言,这不仅是名誉权的侵害,更是一种精神上的“舆论绑架”。对行业而言,正常的宣发秩序被彻底扰乱,制作方不得不将大量精力和资金投入到“舆情防控”而非内容创作上。对公众而言,我们看到的评价不是真实的社会反响,而是犯罪团伙用人工智能批量生成的“虚假共识”。长此以往,公众信赖的评价体系迟早会失去公信力,真正有价值的文艺评论,想要潜心创作的行业人,恐怕很难再找到一方净土。
影视剧不能沦为灰产的猎物,“护剧”毒瘤当彻底清除。面对“超前点评”的荒诞乱象,不仅要依法打击灰产公司,更应顺着资金流、账号运营和技术服务等线索深挖幕后组织者,把整条产业链连根拔起。网络点评平台、社交平台,同样应该积极作为,加强平台生态的治理。放任“护剧”灰产的存在而不作干预,则无异于助纣为虐,为水军控评背后的黑色产业链提供温床。影视制作方遭遇同类恶意舆情骚扰时,也应效仿正午阳光,主动拿起法律武器,坚决拒绝不法“护剧”服务,绝不纵容黑产嚣张气焰。
这种灰产之所以能生存,在于行业对“网络口碑”和“流量数据”的过度迷信。真正的“护剧”,是把评价的口碑交给市场,是潜心创作拿出优质作品,是粉丝的理性追捧、观众的真实看法。除了斩断灰产供需两端链条,整个行业和社会更要回归内容初心,建立一个更健康、更多元的评价体系,才能根治舆情敲诈乱象,还网络舆论场真正的清朗。
特约评论员 焦杨
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