河北
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扬州网讯 （通讯员 何丹丹 记者 陈晨） “如果你在扬州想找一处暖心的落脚地，来广悦居人才公寓就对了！”近日，因工作调动退房的刘德青向扬州广合集团广悦居·国际人才公寓发来了感谢视频，“小事不出楼栋、大事快速闭环，暖心服务让入住的日子很贴心！”
广悦居·国际人才公寓坐落于广陵区临江路食品科技园1号楼，是广陵服务人才安居的重要载体之一。公寓现有房源311套，涵盖单间、标间、一室至三室一厅全品类户型，精准匹配园区企业职工、来扬就业人员、科创人才等不同群体居住需求，公寓内配设人才交流中心、健身房、共享办公区域，搭建起便捷舒适的“10分钟人才生态圈”，硬件配套与软件服务双向发力。除样板间外，该人才公寓已实现百分百入住。
高入住率的背后，是一套闭环高效的服务机制在支撑。围绕“小事不出楼栋、大事快速闭环”的服务目标，公寓建立全链条诉求响应机制：针对住户提出的各类住宿诉求，前台接单即响应，第一时间安排工作人员上门查看、限时处置；日常维修、生活咨询等高频小事当场办结、不出楼栋；涉及设施升级、共性需求等复杂事项，建立专项台账、跟踪督办、销号管理，实现诉求受理、处置、反馈全流程快速闭环。
“人才安居，既要‘住有所居’，更要‘居有所乐’。”人才公寓负责人田湲璐介绍，今年公寓还将持续提质升级，一方面推进客房改造扩充房源供给，另一方面打造共享厨房、咖啡角、宠物友好空间等特色场景，常态化开展社群主题活动。
一间人才公寓，既是人才的生活港湾，也是区域引才留才的“软实力”缩影。近年来，广陵区立足高品质人才公寓建设，按照“公寓建在园区上、人才留在园区中、配套引入园区内”的建设理念，深入实施“广悦居”人才安居工程，着力构建多元化、全方位、广覆盖的人才安居保障体系。目前，全区已建成投用人才公寓5181套，以精准暖心的安居服务，为各类人才扎根广陵、干事创业筑牢坚实后盾。
责任编辑：刘燕
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