湖北
孩童意外走失，万幸遇暖心司机。7月7日傍晚18时许，一名5岁男童阳阳（化名）不慎与家人走散，独自搭乘公交车出行，迷茫乘车抵达终点站。武汉公交339路驾驶员田辰细心察觉独自滞留的幼童，全程温柔安抚、积极联系家属，最终成功将孩子平安交到家人手中，以细微善举传递城市温情，用责任守护孩童平安。
事发当日，339路2267号公交车驾驶员田辰正常执行线路营运任务。车辆行驶至金银潭地铁站站点时，一名身形瘦小的小男孩独自快步上车，当时田辰以为是前（后）面乘客带上车的阳阳，并未多关注。待车辆抵达终点站，车内所有乘客陆续下车离去，唯独这名小男孩始终坐在座位上不肯起身，低头局促不安，神情十分迷茫，险些独自下车乱跑。
察觉异常后，田辰立即将车辆平稳停妥，快步走到孩子身边，主动蹲下身、放柔语气耐心安抚，温柔地与孩子沟通聊天，一点点消解孩子走失后的恐惧与慌张。在司机的耐心引导下，阳阳断断续续道出实情：自己不慎和爸爸走散，不认识回家的路，也记不清完整的家庭住址，仅牢记着奶奶的手机号码。
考虑到孩子年纪尚小，独自外出极易发生意外，田辰坚决不让孩子独自离开，当即拿出个人手机，根据孩子提供的号码拨通了其妈妈的电话，成功联系上孩子妈妈。电话另一端，得知走失孩子安然无恙，阳阳妈妈瞬间泣不成声，悬着的心终于落地，并当即与田辰约定交接地点。
公交车回行路上，田辰带着小孩前往环湖四路财园路站等待家长，等待过程中田辰主动向车内滞留乘客说明情况，真诚沟通缘由，获得了全体乘客的充分理解与大力点赞，大家纷纷为他的暖心举动点赞。
片刻后，孩子家属驾车抵达环湖四路财园路站。阳阳妈妈匆忙下车快步奔向公交车，小阳阳看见家人后，立刻开心地跑下车与家人团聚。确认孩子平安交到家长手中后，田辰安心微笑示意，迅速回归岗位、投入到正常的公交线路营运工作中。
平凡岗位见初心，细微善举暖人心，田辰用细心、耐心与责任心，及时化解孩童走失危机，用实际行动诠释了公交人的责任与担当，为城市文明增添了温暖底色。（记者：李晨 通讯员：余利军 张望 候历冰）
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