最近天气很热,摆摊也不让摆了,把摆摊6个月的事儿经历一下,简单介绍一下我的总结,摆摊能不能赚钱,确实能赚钱,但是呢,非常的累,心累,体累,各种各样的累。
摆摊手机贴膜进货价,一个膜两块钱,贴好了,收客户10块钱。经常遇到各种各样的客户,要的非常奇葩。一般来说,这种客户最可怕的就是低端客户。低端客户就是你想赚他的钱,他想要你的命。我记得有一次给一个女客户贴膜的时候,她不停的在打电话投诉,和物业纠缠,还有保险公司的投诉。各式各样的在旁边打电话没有停下来。我当时就觉得有点恐慌,果然贴完膜以后,她一会儿说这个地方有问题,那个地方有问题,然后问我如果过几天不能用了怎么办等等。我没有办法,我说不收钱了,你拿走用吧,她就拿走用了。我都不敢把膜揭下来,说不收钱。我怕她,真是惹不起,这是摆摊贴膜遇到的客户。
还有摆摊卖这个熟食遇到的客户,他能把各式各样的菜肉都尝一遍,然后呢,最终说,下次买今天尝,明天尝,每天尝,然后晚上我收摊的时候,剩的有他就说,这些你明天不能卖了吧,给我吧。当然了,我注意到这个男的抽烟抽的还是中华香烟,这是真的想吃不舍得花钱。
第三种摆摊是卖月季花,我们老家呢,盛产这个月季花,南阳盛产这个月季花。我卖月季花在四五月份摆摊卖了3个月,这个月季花呢,如果天热的时候不浇水呢,容易死掉。因为花盆都不大,每个卖花的都给客户说要经常浇水,但是总有客户遇见我以后,要么让我退钱,要么让我赔他一块新的苗,我说你朋友圈都拍了,这都开过花了呀,你自己不浇水死掉了我怎么赔你呢?他说,那不行,你为什么不告诉我养花要浇水呢?
我去做摆摊上门维修,有一天,一个客户说他家里这个电脑不能开机了,我说那上门帮你看看,修好了是140块钱,修不好了我带回去修也是140块钱,大概三天时间,最多,因为根据他的描述,我知道这个故障不是很大,这个客户离我有20公里。第二天我根据微信上的定位,一早就过去联系对方。出门前我特意问了我现在去可以吗?他说可以的。到了客户那个小区,我才发现,这个定位找不到客户的具体门牌号。我打电话打了30多分钟,走也不是,不走也不是,一直不接。打微信电话都不接,没办法,我去旁边买了一瓶水,买了5块钱的包子,坐在那儿等了又等了30分钟,打电话依然没有接。40°的高温天气,我骑着电瓶车刚到家,他的微信电话来了,说兄弟,你怎么还没有来?我真的着急用。刚才呢,这个手机调成静音了,我昨天夜班,刚才睡着了,你再来吧,给我修修。我说可以啊,那你要付我20块钱的定金,不然的话,我去了怕白跑。他说不行,你来了,修好,我肯定给你。我说,那你把我早上空跑了一趟,喝水两块钱,吃包子5块钱,还有充电1块钱的电费给我报了吧。
他说,我只能给你报1块钱的电费,我给你发个红包吧,我说,那我现在也去不了,因为我车电没有了,跑了来回40公里,你能等我,我下午再去吧。他说,你现在开车过来吧。我说,开车来回要30块钱的油费,我搁不住,我总共就挣你50块钱,这么热的天气,而且存在一定的风险,修不好你不付钱。
总结如下,低端客户的钱真的好难赚啊。
低端客户防备型思维。
低端客户是防备型思维,你的真诚在他面前一文不值,他反而会觉得你有所图、有所谋,他觉得你有套路,他不相信你。
真诚只有在面对高端客户的时候才有用,这些人见得太多了,他们也懂人性,你往那一坐,他就知道你是怎么想的,这个时候真诚才是最好的敲门砖。
如果你身边也有奇葩的低端客户评论区可以介绍下。
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